Este guia explica como alterar as informações de contato associadas a um nome de domínio, ou seja, as informações “WHOIS” do proprietário/titular/responsável.

Introdução

• A particularidade dos nomes de domínio é que todos têm um proprietário cujas informações de contato são específicas do próprio domínio, independentes da conta Infomaniak que gere o produto.
• Essas informações, conhecidas como WHOIS, indicam detalhes como nome, sobrenome, endereço postal, endereço de e-mail, etc., e podem ser consultadas online por meio de serviços WHOIS, como whois.infomaniak.com ou whois.nic.swiss.
• Informações de contato adicionais e privadas geralmente existem fora do WHOIS público e nunca são visíveis e/ou comunicadas pela Infomaniaksem autenticação prévia!
• Essas informações serão sempre consideradas em caso de litígio sobre a titularidade de um nome de domínio.é, portanto, importante manter essas informações atualizadas mesmo que você ative a opção Proteção de Domínio para ocultar informações.

Aceder aos diferentes tipos de contactos relacionados com os nomes de domínio

Para aceder a estes dados de contacto dos gestores de domínio:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão:
   
3. Clique em Informações WHOIS no menu lateral esquerdo:
   

Contactar o Proprietário

1. Clique no botão Alterar proprietário para criar um novo contato ou selecionar um já utilizado em um dos outros domínios da Organização, sendo necessário obter o consentimento de ambas as partes antes da aplicação.
2. Clique no botão Editar para modificar o idioma (de alguns envios), bem como as informações de contato e o número de telefone (um e-mail é enviado para o endereço de e-mail indicado para solicitar a confirmação das alterações).

Mais detalhes abaixo, neste guia.

Contactar o Administrador

1. Clique no botão Editar para modificar o idioma (de alguns envios), bem como as informações de contato e o número de telefone (um e-mail será enviado para o endereço de e-mail indicado para solicitar a confirmação das alterações).
2. Clique em Outro Contato para criar um novo contato ou selecionar um contato previamente utilizado em um dos outros domínios da Organização, sendo necessário obter o consentimento de ambas as partes antes da aplicação.

Mais detalhes abaixo, neste guia.

Contato Técnico

1. Clique no botão Editar para modificar o idioma (de alguns envios), bem como as informações de contato e o número de telefone (um e-mail será enviado para o endereço de e-mail indicado, solicitando a confirmação das alterações).
2. Clique em Outro Contato para criar um novo contato ou selecionar um contato previamente utilizado em um dos outros domínios da Organização, sendo necessário obter o consentimento de ambas as partes antes da aplicação.

Mais detalhes abaixo neste guia.

Contato da Faturação

1. Clique no botão Editar para modificar o idioma (de alguns envios), bem como as informações de contato e o número de telefone (um e-mail será enviado para o endereço de e-mail indicado para solicitar a confirmação das alterações).
2. Clique em Outro Contato para criar um novo contato ou selecionar um contato previamente utilizado em um dos outros domínios da Organização, sendo necessário obter o consentimento de ambas as partes antes da aplicação.

Mais detalhes abaixo, neste guia.

Modificar os dados de contacto WHOIS

Sem criar uma nova ficha de contato, você pode modificar:

• o endereço postal (rua, código postal, país, etc.)
• o número de telefone
• o idioma (de alguns envios)

Ao criar uma nova ficha de contato, você poderá especificar:

• Tipo de contato (Empresa, Pessoa física, Associação, outro)
• Nome / Sobrenome
• o endereço de e-mail
• o endereço postal (rua, código postal, país, etc.)
• o número de telefone
• o idioma (de certos envios)
  

Qualquer alteração nas informações de contato WHOIS deverá ser validada pelo contato atual. Este último receberá um e-mail com um link de validação válido por dois diaspara validar as alterações:

O e-mail também indica os outros nomes de domínio afetados pela operação (e quais tipos de contatos são afetados pela alteração).

Enquanto aguarda a validação, uma mensagem é exibida na página de gestão do domínio:

Saiba mais

Também pode fazê-lo em vários domínios ao mesmo tempo: um ficheiro de contacto pode estar associado a vários domínios; a modificação de um ficheiro refletir-se-á automaticamente em todos os domínios que tiverem o mesmo contacto WHOIS.

Consulte também os guias relativos a extensões específicas, como o .es ou o .se…