Base de conhecimento

1000 perguntas frequentes, 500 tutoriais e vídeos explicativos. Aqui, você encontra apenas soluções!

Transferir um nome de domínio para a Infomaniak

Atualização 06/08/2026

Este guia explica como transferir o nome de domínio que você possui em outro provedor e trazê-lo para a Infomaniak. Você continua sendo o proprietário do seu nome de domínio e o gerencia de forma simples e com custos reduzidos.

 

Pré-requisitos

  • Verifique se o nome de domínio é realmente transferível, de acordo com os seguintes critérios:
    1. domínio criado ou já transferido há pelo menos 60 dias
    2. endereços de e-mail válidos (dados do proprietário, contactos do administrador/técnico)
    3. domínio desbloqueado
  • Anote num local seguro os vários registos (A / MX / TXT, etc.) contidos no seu domínio, caso pretenda manter outros serviços além dos da Infomaniak após a transferência.
  • Trata-se de transferir um nome de domínio que você possui junto a um fornecedor diferente da Infomaniak, para que a gestão futura desse domínio seja feita pela Infomaniak.
    • Não se trata, portanto, de uma transferência interna de um titular para outro e, portanto, o código a ser obtido não é um código para uma transferência internapara o seu fornecedor atual.
    • Obtenha, em vez disso, o código de autorização.
    • Os termos "EPP", "AuthCode", "AuthInfo", "código de transferência" e "código de autorização" referem-se todos a sequências alfanuméricas específicas do domínio, cujo objetivo principal é verificar a autorização do proprietário antes de uma transferência entre registradores.
  • Aqui estão alguns guias específicos para ajudar caso o seu registrador atual seja:

 

 

Transferir o domínio para a Infomaniak

Após validar os pré-requisitos acima:

  1. Encomende o nome de domínio a transferir na Infomaniak.
  2. Insira o código de autorização (consulte os pré-requisitos) quando solicitado durante o processo de encomenda.
  3. Consulte o capítulo DNS abaixo e, se necessário:
    1. Execute um diagnóstico DNS para verificar a ligação Domínio <-> Serviços Infomaniak.
    2. Execute um diagnóstico de Email (SPF, DKIM...) para evitar problemas de envio ou receção.

 

Transferências de múltiplos domínios em lote

Depois de verificar os requisitos acima:

  1. Encomende os nomes de domínio de uma só vez através deste assistente de transferência da Infomaniak.
  2. Indique os nomes de domínio e os códigos de autorização ou importe um ficheiro CSV (formato .csv ou .xlsx) com a lista dos domínios e os respetivos códigos de autorização (em 2 colunas e com um máximo de 300 linhas).

 

Duração da transferência, prazos administrativos

A duração da transferência de um nome de domínio é influenciada por dois fatores:

  1. As condições do registro da extensão; para o .FR, a Afnic define um prazo de transferência de até 8 dias; consulte as especificidades das extensões que lhe interessam em esta página (em Perguntas frequentes, clicando primeiro na extensão desejada).
  2. As condições do registrador que você deseja deixar; este último tem a possibilidade de se opor à transferência durante o período de transferência definido pelo registro; também pode aceitar automaticamente a transferência e acelerá-la.

Observe que uma atualização de DNS (leia mais abaixo) pode levar até 24 horas.

 

Configuração DNS (antes, durante e depois)

  • Antes da transferência, o seu nome de domínio está ligado a diferentes serviços (e-mail, web, etc.) através dos seus DNS.
  • Enquanto a transferência estiver em andamento,você não poderá mais alterar a configuração DNS até que a transferência seja concluída.
  • Como, por vezes, é difícil saber quando isso acontece, pode decidir antecipadamente qual configuração DNS deverá ser aplicada (também é possível durante a transferência em lote):

Por exemplo:

  1. O seu nome de domínio domain.xyz tem, antes da transferência, os DNS ns1.monregistrar.com e ns2.monregistrar.com e irá trabalhar exclusivamente com a Infomaniak para tudo o que diz respeito a e-mail, alojamento web, etc.…
    • …então não tem nada a fazer, a não ser escolher os nossos DNS quando lhe for solicitado durante a transferência (o mesmo se já tiver DNS, por exemplo, ns11.infomaniak.com e ns12.infomaniak.com).
  2. O seu nome de domínio domain.xyz tem atualmente os DNS ns1.monregistrar.com e ns2.monregistrar.com e está apenas a transferir o nome de domínio, continuando a trabalhar com outros serviços diferentes da Infomaniak…
    • …então anote cuidadosamente as informações contidas na sua zona DNS atual (os registos A, CNAME, etc.), pois a Infomaniak não pode garantir que a sua zona DNS atual será mantida no local onde se encontra atualmente (informe-se junto do seu registrador atual) e escolha não utilizar os DNS da Infomaniak.
  3. E se você não souber quais servidores DNS seu nome de domínio está usando atualmente…
  4. Se o seu nome de domínio domain.xyz já tiver servidores DNS como, por exemplo, ns11.infomaniak.com e ns12.infomaniak.com antes da transferência…
    • …então você não precisa fazer nada, apenas escolha nossos servidores DNS quando for solicitado durante a transferência.

 

Deseja também transferir serviços como seus sites ou endereços de e-mail? Consulte este outro guia.

Se estiver com dificuldades em alguma etapa, não hesite em entrar em contato com o suporte da Infomaniak para obter a ajuda necessária para continuar o processo.


Esta seção de perguntas frequentes foi útil?