Base de conhecimento
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Usar o aplicativo "Perguntas e respostas" do Site Creator
Este guia apresenta o módulo Perguntas e respostas para o Site Creator da Infomaniak, semelhante ao módulo Base de conhecimento, que permite formatar rapidamente artigos do tipo FAQ presentes na sua página.
Configuração e utilização
Comece por iniciar sessão no Painel de Controlo Infomaniak com o seu identificador (utilizador com os direitos necessários sobre o produto em questão):
- Clique aqui para aceder à gestão de alojamentos e sites (filtrada para mostrar apenas o Site Creator).
- Se nada for exibido, pode ser que não esteja na Organização à qual o seu site está associado (❓: ajuda).
- Clique em o nome do Site Creator em questão:

- Clique no botão para editar o seu site:

Depois de abrir o Site Creator, para inserir o módulo no local desejado:
- Clique no botão Conteúdo no menu lateral esquerdo.
- Clique em Aplicações na parte inferior da lista.
- Clique em Base de conhecimento:

- Depois de adicionar o módulo, passe o cursor sobre ele para editá-lo:

- O botão cinza permite adicionar uma nova pergunta/resposta:

Salve as suas alterações na parte inferior da página.
Estas perguntas podem ser transformadas em títulos (tipo pequeno bloco de título) se desejar formatar as suas fichas em "categorias", por exemplo. Para tal, passe o cursor sobre o cartão e clique no lápis e, em seguida, na engrenagem para alternar para o sistema de exibição desejado:
Reorganize a ordem das suas perguntas/respostas, se necessário, arrastando os cartões para cima ou para baixo:
Navegar pelas perguntas/respostas
A navegação nas suas fichas será apresentada da seguinte forma. Ao clicar na pergunta (ou ), a resposta será exibida:
Personalizar a exibição
Ao revisar novamente o seu módulo no modo de edição, pode alterar a aparência e tornar a sua estrutura transparente.
Também pode aplicar código HTML ao redigir as suas respostas, para criar, por exemplo, um hiperlink:
Exibir o módulo em vários locais
O aplicativo pode ser adicionado em diferentes áreas do seu site, mas será sempre o mesmo módulo. Não é possível diferenciar a exibição ou o conteúdo de acordo com as páginas em que o módulo é inserido.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/1784
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