Este guia explica como vincular um site externo (hospedado por um serviço de criação de sites completo, por exemplo) à sua conta de e-mail Infomaniak.

Isto será útil, por exemplo, se o seu webmaster tiver alterado as informações técnicas (DNS) do seu nome de domínio para direcioná-lo para o seu site externo e isso tiver interrompido o funcionamento do seu e-mail.

Pré-requisitos

• O seu nome de domínio deve conter os DNS correspondentes ao fornecedor do seu serviço web externo (pois é a zona DNS desse fornecedor que irá editar).
• Anote o registro MX da Infomaniak mta-gw.infomaniak.ch ou, por vezes, mta-gw.infomaniak.ch. (presença de um ponto final).
• Anote o registro SPF da Infomaniak v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all.
• Anote o DKIM da Infomaniak.
• Tenha em atenção que qualquer adição/modificação de DNS pode demorar até 48 horas para se propagar.

Guias específicos

Clique no link correspondente ao provedor do site:

• Wix
• Wordpress.com
• Shopify
• Jimdo (guia A | guia B)

Guia para qualquer outro provedor de hospedagem

De modo geral, é preciso encontre o local no painel de controle do seu provedor de hospedagemonde poderá adicionar as informações técnicas (as 3 informações listadas nos requisitos acimaque permitem que o serviço de e-mail da Infomaniak funcione, mesmo que o seu nome de domínio direcione todo o tráfego para este provedor de hospedagem na web:

1. O MX da Infomaniak.
2. O SPF é um método de verificação que permite garantir que um e-mail é realmente enviado pelo remetente que afirma ser, o que ajuda a combater o spam e os e-mails fraudulentos; geralmente, isso é adicionado como um registro TXT.
3. A presença de um DKIM tornou-se indispensável para o funcionamento ideal do seu serviço de e-mail Infomaniak.