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Sistema de tickets: entenda as comissões aplicadas às vendas

Atualização 24/08/2026

Este guia explica o funcionamento das comissões aplicadas às suas vendas (no âmbito do sistema de bilheteira Infomaniak).

 

Bilhetes gratuitos

A Infomaniak não aplica quaisquer comissões sobre a venda de bilhetes gratuitos.

  • Se o preço dos seus bilhetes for de CHF 0.- ou 0.- €, não pagará absolutamente nada pela venda desses bilhetes.
    • Atenção: é o valor do bilhete que conta, e não o método de pagamento.
    • Um bilhete pago validado com o método de pagamento gratuito/convite não é, portanto, considerado um bilhete gratuito.
  • Para criar um plano gratuito para os seus convidados, consulte este outro guia.

 

Os bilhetes pagos

As comissões da Infomaniak sobre os bilhetes pagos são compostas por 3 partes:

  1. Uma comissão fixa que permanece constante, independentemente do preço do bilhete ou do método de pagamento.
  2. Uma comissão em percentual do preço do bilhete, aplicada em todas as vendas online.
  3. As taxas bancárias das transações online, que variam de acordo com o método de pagamento utilizado.

 

Vendas onlineVendas no local
 
 
 
 
 
 
 
Comissão total  
   
Comissões bancárias (variável conforme o método de pagamento)  
   
   
Comissão Infomaniak (percentual do preço do bilhete)
 
 
Comissão total
  
Comissão Infomaniak (fixa)Comissão Infomaniak (fixa)
  

 

Para consultar a lista completa das taxas de comissão, consulte a página de preços na página de vendas.

Como são pagas as comissões?

  • As comissões da Infomaniak serão calculadas automaticamente quando o relatório mensal for gerado.
  • Serão deduzidas do valor total das vendas mensais, desde que o saldo seja suficiente.
  • Será enviada uma fatura caso o saldo seja insuficiente.

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