Este guia explica como restaurar contactos apagados por engano nas listas de contactos da aplicação web Contactos Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/contacts).

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Serviço Mail Starter

Ao fazer o upgrade de uma destas ofertas gratuitas, será possível recuperar a cópia de segurança até 30 dias.

Restauração de contactos

São efetuados pontos de restauração diariamente. Após a realização de uma cópia de segurança do estado completo do seu livro de endereços, a Infomaniak disponibiliza-a durante 30 dias. Também é possível recuperar contactos apagados nas últimas 24 horas, 48 horas ou 7 dias:

1. Clique aqui para aceder à aplicação web Contactos da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/contacts).
2. Clique no ícone ‍ para expandir a seção Ações avançadas.
3. Clique em Restaurar.
4. Escolha o backup a restaurar.
5. Escolha a versão de ontem, de 48 horas atrás ou de 7 e 30 dias atrás.
6. Escolha o destino (no local original ou em outro catálogo de endereços, se disponível).
7. Inicie a restauração usando o botão na parte inferior da página, que é ativado se houver contactos que possam ser restaurados: