Este guia explica como criar regras de filtragem (no modo Padrão) para classificar automaticamente os seus e-mails recebidos na Infomaniak, com base em determinadas condições.

Introdução

• Essas regras permitem, entre outras coisas, as seguintes ações automáticas:
  • Excluir ou mover as mensagens provenientes de endereços de e-mail que você não deseja mais receber.
  • Encaminhar para seu cônjuge os e-mails provenientes de um endereço de e-mail, para que ambos os recebam.
  • Copiar as mensagens que contêm uma palavra-chave específica para uma pasta.
  • etc.
• Ao contrário das regras de triagem propostas em softwares/clientes de e-mail (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail...), essas regras atuarão diretamente no servidor das suas caixas de e-mail, antes mesmo da conexão IMAP.
• Você pode usá-lo como um modelo para todos os endereços do seu Serviço de Email.
• Atenção: as regras são avaliadas uma após a outra: se um email corresponder às condições de várias regras, cada uma delas será executada.
  • Por exemplo, uma mensagem da Amazon e cujo assunto contenha «Publicidade» pode ser processada por duas regras diferentes.
  • Para evitar que o mesmo email seja processado várias vezes, adicione a ação «Interromper a execução dos filtros» ao final da regra que não deve ser seguida pelas regras subsequentes:
    
• Dependendo do plano que você possui, existe um modo avançado para criar regras de classificação em uma linguagem específica.

Aceder às regras a partir da aplicação Web Mail Infomaniak

Pré-requisitos

• Ter permissão para gerenciar as regras: se você foi convidado para o aplicativo Web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail)para gerenciar seu endereço, é possível que o administrador do Serviço Mail tenharemover este direito da sua conta de administrador.
• Para consultar as mensagens arquivadas, será necessário utilizar o protocolo IMAP ou apenas o Mail Infomaniak (uma vez que o protocolo POP apenas recupera as mensagens que se encontram na sua caixa de entrada principal).

Para acessar os filtros de classificação para sua conta de e-mail Infomaniak:

1. Clique aqui para acessar o aplicativo web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clique no ícone Configurações ‍ no canto superior direito.
3. Verifique ou selecione o endereço de e-mail correspondente no menu suspenso.
4. Clique em Filtros e regras:
   

Definir uma regra com base em um e-mail recebido

Você também pode criar uma regra diretamente do e-mail recebido:

1. Clique aqui para acessar o aplicativo web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Abra a mensagem do remetente em questão.
3. Clique no menu de ações ⋮ no canto superior direito da mensagem aberta.
4. Escolha Criar uma regrapara abrir o assistente de criação, que será preenchido com os elementos da mensagem:
   ‍

Aceder às regras a partir de um Serviço de Email

Para aceder aos filtros de triagem do seu email Infomaniak:

1. Clique aqui para acessar a gestão do seu produto no Manager Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão.
3. Clique em o endereço de e-mail em questão na tabela que aparece.
4. Clique na aba Regras no menu lateral esquerdo (ou na barra superior):
   

Criar uma nova regra no modo Padrão

• Clique no botão Adicionar regra no modo Padrão para criar uma nova regra usando um assistente/formulário de criação:
  
• As diferentes condições disponíveis para os filtros de ordenação são apresentadas neste outro guia.
• Depois de criar um filtro, clique em Continuar para o ativar.

Adicionar, duplicar ou modificar uma regra no modo Padrão

Se já existirem filtros de triagem, o botão ‍ para adicionar um novo filtro encontra-se no canto superior direito da tabela:

Essas configurações podem ser modificadas quando desejar, clicando no ícone lápis ✎, localizado à direita do elemento correspondente.

Também é possível duplicar uma regra já existente para trabalhar em uma cópia, sem afetar a regra original: