Este guia explica como recuperar eventos, tarefas, períodos de indisponibilidade e horários excluídos por engano em um de seus calendários/agendas do aplicativo web Calendar Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/calendar para a gestão de seus eventos e compromissos).

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kSuite Free
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Serviço Mail Starter

Ao fazer o upgrade de uma destas ofertas gratuitas, será possível recuperar o backup até 30 dias.

Restauração de calendários/agendas

Prazo de retenção das cópias de segurança

Os pontos de restauração são efetuados diariamente. Após a criação de uma cópia de segurança do estado completo do seu calendário, a Infomaniak disponibiliza-a durante 30 dias. Se for possível restaurar eventos, poderá voltar ao ponto de há 24 horas, 48 horas, 7 dias e 30 dias:

1. Clique aqui para acessar o aplicativo web Calendar da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Clique em Ações avançadas no menu lateral esquerdo.
3. Selecione Restaurar.
4. Escolha o calendário a ser restaurado.
5. Escolha a versão desejada (1/2/7/30 dias).
6. Inicie a restauração usando o botão na parte inferior da página, que fica ativo se houver eventos que possam ser restaurados: