Este guia permite recuperar o controlo de uma pasta presente no sistema operativo Windows em determinados casos problemáticos do kDrive. Este cenário é comum para as pastas do sistema que pertencem ao grupo TrustedInstaller.

Obter a propriedade de uma pasta

Eis como recuperar a posse de uma pasta:

1. Clique com o botão direito do rato na pasta em questão.
2. Selecione Propriedades.
3. Aceda ao separador Segurança.
4. Clique no botão Avançado na parte inferior da janela.
5. Clique em Editar junto ao campo Proprietário.
6. Clique em Avançado.
7. Clique em Procurar.
8. Selecione a sua conta de utilizador na lista e clique em OK.
9. Clique novamente em OK, o proprietário da pasta foi alterado.
10. Ative Substituir o proprietário de subcontentores e objetos para obter a propriedade dos ficheiros e subpastas desta pasta:
    
11. Clique em OK para validar.