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Como resolver um erro DMARC ao usar os serviços do Google

Atualização 05/10/2026

Este guia destina-se aos proprietários de um nome de domínio na infraestrutura Infomaniak que estejam a ter problemas com o DMARC ao utilizar algumas das ferramentas do Google, como o Meet ou o Calendar.

 

Resolver um erro DMARC

Para tornar a configuração do seu nome de domínio (que possui uma política DMARC (❓: ajuda) do tipo reject) compatível com o uso de alguns serviços do Google, é necessário adicionar um registro SPF correspondente:

  • Antes: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
  • Depois: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:_spf.google.com -all

Para editar o registro SPF atualmente configurado na zona DNS do seu nome de domínio:

  1. Clique aqui para acessar o gerenciamento de domínios no seu Painel de Controle Infomaniak (❓: ajuda).
  2. Clique no nome do domínio em questão.
  3. Clique em Zona DNS no menu lateral esquerdo.
  4. Clique no menu de ação ⋮ localizado à direita do registro do tipo TXT que contém o valor do SPF em questão.
  5. Clique em Editar:
  6. Edite o campo, adicionando na mesma linha include:_spf.google.com após o include Infomaniak existente e antes do -all final.
  7. Clique no botão Guardar:

Qualquer adição/modificação de DNS pode demorar até 48 horas para se propagar (❓: ajuda).

Consulte esta documentação do Google se precisar de informações sobre a configuração do SPF do Google.


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