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Como resolver um erro DMARC ao usar os serviços do Google

Atualização 01/09/2026

Este guia destina-se aos proprietários de um nome de domínio na infraestrutura Infomaniak que estejam a ter problemas com o DMARC ao utilizar algumas das ferramentas do Google, como o Meet ou o Calendar.

 

Resolver um erro DMARC

Para tornar a configuração do seu nome de domínio (que possui uma política DMARC do tipo reject) compatível com o uso de alguns serviços do Google, é necessário adicionar um registro SPF correspondente:

  • Antes: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
  • Depois: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:_spf.google.com -all

Para editar o registro SPF atualmente configurado na zona DNS do seu nome de domínio:

  1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu domínio no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?).
  2. Clique diretamente no nome atribuído ao domínio em questão.
  3. Clique em Zona DNS no menu lateral esquerdo.
  4. Clique no menu de ação localizado à direita do registro do tipo TXT que contém o valor do SPF em questão.
  5. Clique em Editar:
  6. Edite o campo, adicionando na mesma linha include:_spf.google.com após o include Infomaniak existente e antes do -all final.
  7. Clique no botão Guardar:

Qualquer adição/modificação de DNS pode demorar até 48 horas para ser propagada.

Consulte esta documentação do Google se precisar de informações sobre a configuração do SPF do Google.


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