Este guia explica como receber notificações por e-mail sobre o vencimento de um produto Infomaniak, em intervalos diferentes que você pode configurar para não ser sobrecarregado com mensagens desnecessárias.

Pré-requisitos

• Ser Administrador ou Representante legal na organização…
  • … ou ter uma conta de utilizador simples, mas com a permissão de gerir a contabilidade ativada:
    

Ativar ou desativar os e-mails

Para verificar e modificar a configuração atual das mensagens de faturação:

1. Clique aqui para aceder à página de configuração/contabilidade no painel de controlo Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Nesta página, ative ou desative as notificações desejadas:
   

• Notificação quando as suas faturas forem emitidas.
• E-mail de lembrete enviado antes da data de vencimento da renovação automática de um produto (14 dias antes do vencimento).
• E-mail de confirmação da renovação e do débito automático.

As suas preferências são guardadas automaticamente sempre que uma alteração é efetuada na página.

Consulte também este outro guia.