Base de conhecimento

1000 perguntas frequentes, 500 tutoriais e vídeos explicativos. Aqui, você encontra apenas soluções!

Resolver um erro de "retransmissão não autorizada"

Atualização 13/08/2026

Este guia explica como resolver o erro “O destinatário abc@domaine.xyz foi rejeitado pelo servidor, pois o reenvio não é permitido”, que pode ocorrer se o seu endereço de e-mail não estiver configurado corretamente no seu software/cliente de e-mail.

 

Como resolver o erro?

 

A partir de um produto Apple (Mac, iPhone, iPad, etc.)

A forma mais simples é remover a conta de e-mail em questão e, em seguida, usar a ferramenta de configuração para reinstalá-la.

Consulte a documentação oficial para saber como remover a conta de e-mail no seu Mac.

Em seguida, reinstale o seu e-mail com um perfil de sincronização Apple.

 

Atenção, antes de eliminar a conta de e-mail, certifique-se de que ela está configurada em IMAP e não em POP. Consulte este outro guia para alterar a conta de POP para IMAP.

 

A partir de qualquer outro software/cliente de e-mail

Consulte este outro guia, seguindo as instruções correspondentes à versão mais próxima da que você possui.


Esta seção de perguntas frequentes foi útil?