Este guia explica como recuperar o arquivo no seu dispositivo após o envio para o seu espaço VOD/AOD.

Introdução

• Ao enviar um vídeo para o seu espaço VOD, você obtém o link correspondente ao endereço do vídeo no servidor.
• A maioria dos navegadores, ao carregar este endereço, irá "transmitir" o vídeo, ou seja, o vídeo será reproduzido gradualmente, sem que você possa baixar o arquivo inteiro para o seu disco rígido.
• Se você excluiu o vídeo original do seu disco rígido, talvez queira recuperá-lo.
• Não há acesso direto (por FTP, por exemplo) ao servidor que hospeda os vídeos.

Descarregar o ficheiro original

Para aceder a um ficheiro do espaço VOD:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu VOD/AOD no Gerenciador Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão:
   
3. Clique em Mídia no menu lateral esquerdo.
4. Clique em Gerenciamento de mídia no menu lateral esquerdo.
5. Clique no menu de ação ⋮ do cartão do arquivo em questão.
6. Clique em Descarregar o arquivo original para que o seu navegador web proponha o download do arquivo original para o seu dispositivo: