Este guia explica como convidar para o kChat um utilizador que ainda não faz parte da sua Organização, mas que será registado como um utilizador kSuite.

Introdução

• Consulte este outro guia para conceder acesso a um ou mais canais kChat a um utilizador externo, que poderá assim interagir com a sua equipa sem ser contabilizado como um utilizador kSuitee sem ter direitos especiais na Organização (da qual não fará parte).
• Você também pode convidar um Grupo completo diretamente do kChat.
• Consulte este outro guia se desejar gerenciar os canais aos quais os novos membros devem ser automaticamente adicionados.

Convidar para usar o kSuite

Pré-requisitos

• Ser administrador do kChat:
  
  • Não importa o cargo na Organização; ser administrador da Organização na qual existe a kSuite (e, portanto, o kChat) não é obrigatório e, de qualquer forma, não é suficiente:
    
    

Em seguida, convide o utilizador seguindo o procedimento abaixo. Após o convite, o utilizador poderá confirmar a sua adesão e acederá ao kChat com as permissões limitadas que lhe tiver concedido:

1. Clique aqui para aceder à gestão do kChat no painel de controlo Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique em Adicionar um utilizador:
   
3. Clique em Criar um utilizador kSuite.
4. Clique em Seguinte:
   
5. Insira o nome e o sobrenome do usuário e defina seu papel como usuário comum:
   • Representante legal
     • Responsabilidade legal da organização
     • Pode gerenciar todos os produtos e usuários
     • Pode gerenciar a contabilidade e os pedidos de novos produtos
   • Administrador
     • Pode gerenciar todos os produtos e usuários
     • Pode gerenciar a contabilidade e os pedidos de novos produtos
   • Usuário
     • Pode gerenciar os produtos que você autorizar
     • Pode gerenciar a contabilidade se você autorizar
6. Não crie um endereço de e-mail para o utilizador e indique o endereço de e-mail existente para o qual enviar o convite:
   • Pode forçar este futuro utilizador a ter de se conectar com este endereço de e-mail ou permitir que especifique outro endereço de e-mail (útil, nomeadamente, se já tiver uma conta de utilizador na Infomaniak com outro identificador de conexão).
   • Adicione o utilizador à sua kSuite com o botão de alternância.
7. Clique no botão Convidar:
   
   • O convite está pendente até ao registo definitivo do utilizador convidado (consulte abaixo). O painel de controlo dos utilizadores da Organização indica este estado:
     

Aceitar o convite

Para aceder à Organização que detém o kChat:

1. O utilizador convidado recebe o convite no seu endereço de e-mail e clica no botão Aceitar o convite:
   
2. Ele especifica os seus dados de contacto, bem como o endereço de e-mail e a palavra-passe que pretende utilizar, e conclui o registo:
   
3. Após a conclusão do registo, o utilizador recém-registado pode iniciar sessão no seu Painel de controlo e aceder ao kChat para o qual foi convidado.
4. Os utilizadores existentes são automaticamente notificados da chegada do novo participante e podem agora conversar com ele; assim que é adicionado, o novo utilizador recebe uma mensagem da Euria (Bot de IA da Infomaniak) que lhe dá as boas-vindas:
   

Acesso ao kSuite, e não ao gerenciamento do kSuite!

É importante distinguir entre o uso do aplicativo kChat (dentro do kSuite) e o gerenciamento do kSuite em si.

No exemplo de convite acima, o novo usuário foi convidado a participar do kChat, portanto, agora ele é contado como um usuário da kSuite quando um administrador acessa o gerenciamento de usuários do kChat:

O mesmo se aplica, obviamente, ao gerenciamento de usuários da kSuite:

Por outro lado, este novo utilizador não poderá gerir diretamente a kSuite para a qual foi convidado, uma vez que o seu papel (definido no primeiro ponto 5 acima) não o autoriza a fazê-lo:

1. É por esta razão que este utilizador não verá nenhum link ativo na secção Ferramentas de Colaboração → kSuite do seu Manager Infomaniak.
2. Ele deverá migrar para os aplicativos Infomaniak através do menu ‍ no canto superior direito:
   

É importante notar que, se desejar, este usuário poderá solicitar sua própria kSuite, sem relação com a kSuite para a qual foi convidado.