Base de conhecimento
1000 perguntas frequentes, 500 tutoriais e vídeos explicativos. Aqui, você encontra apenas soluções!
Gerenciar os usuários de um endereço no Mail Infomaniak
Este guia explica como, a partir da aplicação web Mail Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail), gerir os outros utilizadores que consultam um endereço de email.
As outras opções de gestão de acessos (a partir do Serviço Mail, por exemplo) são apresentadas no guia principal.
Gerenciar os usuários com acesso ao endereço de e-mail
Ao criar um endereço de e-mail em um Serviço de E-mail, você pode, entre outras coisas:
- adicione você mesmo para consultá-la na Infomaniak,
- adicione outro utilizador a partir do Serviço de Email ou a partir da aplicação Web Mail para que ele possa consultá-la na Infomaniak.
Para gerir rapidamente estes diferentes acessos, aceda à sua conta de e-mail Infomaniak:
- Clique aqui para aceder à aplicação web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).
- Clique no ícone Configurações no canto superior direito da interface.
- Verifique ou selecione o endereço de e-mail correspondente no menu suspenso do menu lateral esquerdo.
- Clique em Partilhado com:

- Aqui, a lista é apenas informativa, pois o endereço de e-mail em questão é gerido numa outra Organização – nenhuma ação é possível.
Obter informações, adicionar um utilizador ou removê-lo…
No caso de um endereço de e-mail gerido por si (ou para o qual tenha obtido direitos suficientes), terá mais opções disponíveis:
- O botão Gerir permite aceder diretamente à gestão de utilizadores no serviço de e-mail em questão.
- Clique no menu de ação ⋮ à direita do utilizador para aceder a ações rápidas:

- Obter detalhes sobre o utilizador.
- Editar os direitos do utilizador.
- Conectar (ou permitir que o utilizador conecte) um dispositivo (através da criação de uma palavra-passe).
- Ver os dispositivos conectados (que, portanto, possuem uma palavra-passe previamente criada).
- Revogar o acesso do utilizador em questão.
A partir desta mesma página, através do botão Adicionar um utilizador, pode dar acesso a um utilizador para que este possa consultar e utilizar o endereço de e-mail. Consulte este outro guia.
Atalho
Também pode aceder às definições diretamente a partir da página inicial:
- Clique no menu de ação ⋮ à direita do seu endereço de e-mail.
- O número de compartilhamentos é exibido; se você clicar no item, será direcionado para a página de gerenciamento descrita acima:

Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/1390
Esta seção de perguntas frequentes foi útil?