Este guia explica como, a partir de um Serviço de Email, remover o acesso de um utilizador que consulta um endereço de email no ecossistema Infomaniak, ou seja, utilizando apenas a aplicação web Mail Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail) e/ou a aplicação móvel Infomaniak Mail (aplicação para smartphone ou tablet iOS / Android).

Pré-requisitos

• Ter, no mínimo, o direito de gerir o Serviço de Email em questão (❓: ajuda).

Gerir e remover um utilizador a partir do Serviço de Email

O modelo atual de gestão de acessos ao e-mail permite que cada utilizador de uma Organização se conecte de forma independente e segura à mesma conta de e-mail, sem partilhar uma palavra-passe global.

Se um utilizador não precisar mais de acesso a uma conta de e-mail e ao seu conteúdo, basta removê-lo através da interface:

1. Clique aqui para acessar a gestão do Serviço de Email no seu Painel de Controle Infomaniak (❓: ajuda).
2. Clique em o nome do Serviço de Email correspondente.
   
3. Clique no endereço de email correspondente na tabela que aparece:
   
4. Na tabela de utilizadores que têm atualmente acesso ao endereço em questão, clique no menu de ações ⋮ à direita do utilizador em questão.
5. Escolha revogar o acesso deste utilizador ao endereço de e-mail:
   
6. Confirme a ação: todos os acessos a este endereço de e-mail serão desativados e ele não poderá mais consultá-lo.