Este guia explica como obter e configurar notificações quando o(s) fluxo(s) de Rádio Online sofrer(em) uma interrupção (curta e/ou longa).

Introdução

• A cada minuto, um script verifica as interrupções e envia um e-mail e cria um evento somente se a interrupção durar pelo menos 5 minutos.
  • Ele reenvia um e-mail se a interrupção durar mais de 30 minutos.
  • Se o serviço for restabelecido e um alerta tiver sido enviado, um e-mail de confirmação de restabelecimento será enviado.
• Todas as interrupções são registradas e armazenadas por 30 dias, mas você não será notificado em caso de interrupções menores.
• Para saber mais sobre as possíveis causas dessas interrupções, consulte este outro guia.
• Todas as interrupções são registadas pelo sistema e podem ser visualizadas nos registos de eventos do painel de controlo.

Aviso por e-mail

Para configurar as notificações:

1. Clique aqui para acessar o gerenciamento do seu produto no painel de controle Infomaniak (precisa de ajuda?).
2. Clique diretamente no nome atribuído ao produto em questão:
   
3. Clique no nome do fluxo de áudio em questão:
   
4. Clique em Configurações no menu lateral esquerdo.
5. Clique na aba Notificações.
6. Ative as notificações com o botão de alternância:
   
7. Configure os horários de monitorização (dias da semana / horas).
8. Guarde as suas alterações.
9. Adicione os utilizadores da Organização que devem ser notificados por e-mail ou por SMS (de acordo com as configurações acima):