Este guia explica os passos necessários para que você, como funcionário, colaborador, membro da família ou em qualquer outra situação, possa acessar um endereço de e-mail criado na Infomaniak por outra pessoa.

Solicitar acesso como usuário do endereço de e-mail

Pré-requisitos

• Se já tiver uma conta Infomaniak, verifique se o endereço de e-mail está realmente inacessível para o seu utilizador neste momento.
• Anote o seu identificador de login: clique no ícone com as suas iniciais/avatar no canto superior direito do painel de controlo Infomaniak:
  

Em seguida, entre em contacto com o administrador do endereço de e-mail em questão (demo@primary-domain.ch neste exemplo):

1. Peça-lhe para seguir as instruções fornecidas neste outro guia faq.infomaniak.com/1478, a fim de adicionar o seu identificador de acesso como utilizador do endereço “demo” no Serviço de Email “primary-domain.ch”.
2. Indique-lhe o seu identificador de acesso, por exemplo, aqui: faq@exemple-domaine.ch.

Dessa forma, seguindo o guia, ele poderá adicionar seu identificador de login no ponto 6, como usuário do endereço de e-mail:

• diretamente, porque você já faz parte da mesma Organização que ele:
  
• seja através de um sistema de link de convite, que ele poderá enviar por mensagem, e-mail, por exemplo:
  

Após a conclusão da operação, você verá o conteúdo da caixa de e-mail em questão exibido na sua interface em ksuite.infomaniak.com/all/mail:

* Você também pode pedir para que ele consulte este outro guia para realizar a operação diretamente no aplicativo Web Mail da Infomaniak.