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Gerenciar as notificações do Mail Infomaniak
Atualização 13/10/2026
Este guia explica como ser notificado da chegada de novos e-mails através da aplicação web Mail da Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).
Introdução
- O aplicativo web Mail da Infomaniak é compatível com navegadores como Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari… que oferecem alertas visuais quando uma nova mensagem chega, exibindo-os em segundo plano.
- O aplicativo móvel Infomaniak Mail (iOS / Android) também permite aproveitar os recursos de notificação do seu dispositivo móvel (❓: ajuda).
Exibir uma notificação no navegador
Para ativar as notificações do navegador quando uma nova mensagem chegar:
- Clique aqui para acessar os e-mails no seu kSuite Infomaniak (❓: ajuda).
- Clique em Configurações no canto superior direito.
- Clique em Navegador no menu lateral esquerdo.
- Ative o botão de alternância (toggle switch) para Exibir uma notificação ao receber novos e-mails:

Para desativar esta funcionalidade, desative o botão.Também será necessário remover a permissão de notificação diretamente no navegador (consulte a documentação do editor).
Permitir notificações do navegador…
… no Safari (❓: ajuda)
- Abra o Safari.
- Clique em Preferências e selecione Sites, depois Notificações.
- Procure o site ksuite.infomaniak.com/mail e selecione Permitir.
… no Firefox (❓: ajuda)
- Abra o Firefox.
- Acesse o menu principal em Preferências ou Configurações.
- Acesse Privacidade e segurança no painel esquerdo.
- Desça até à secção Permissões.
- Clique no botão Definições, à direita de Notificações.
- Procure o site ksuite.infomaniak.com/mail e selecione Permitir.
… no Google Chrome (❓: ajuda)
- Abra o Google Chrome.
- Clique no menu Mais ⋮ no canto superior direito e, em seguida, em Configurações.
- Vá para Privacidade e segurança e clique em Configurações do site.
- Clique em Notificações e escolha permitir notificações:
- Permitir um site: ao lado da opção Permitir, clique em Adicionar. Insira o URL: https://ksuite.infomaniak.com/mail e clique em Adicionar.
… no Microsoft Edge
- Abra o Microsoft Edge.
- Clique no menu no canto superior direito e, em seguida, clique em Configurações.
- Acesse o menu Cookies e permissões do site.
- Clique em Notificações:
- Permitir um site: ao lado da opção Permitir, clique em Adicionar. Insira o URL: https://ksuite.infomaniak.com/mail e, em seguida, clique em Adicionar.
Link para esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/1168
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