Este guia explica como exportar o conteúdo de um endereço de e-mail hospedado pela Infomaniak.

Preâmbulo

• A Infomaniak não oferece a opção de exportação (de PST, por exemplo).
• A Infomaniak guarda os seus e-mails durante toda a duração do seu contrato e, de acordo com o seu plano, com cópias de segurança integradas, sem limite de tamanho no âmbito de uma utilização normal de um serviço partilhado, em conformidade com o art. 1.º das condições gerais do Serviço de E-mail.
• A exportação manual proposta abaixo funciona em Windows: desta forma, poderá guardar os seus e-mails numa única cópia de segurança, que poderá ser facilmente restaurada.

Exportação manual

Para exportar todas as mensagens contidas no seu endereço de e-mail hospedado pela Infomaniak:

1. Instale o aplicativo gratuito Thunderbird.
2. Configure o endereço de e-mail em questão usando o protocolo IMAP (para incluir as subpastas).
3. Certifique-se de que todo o conteúdo desejado está presente (sincronize a caixa de correio sempre – não apenas os últimos 30 dias, por exemplo).

Em seguida…

• … ou você instala o aplicativo gratuito BackupThunderbird, que permite criar um arquivo (cifrado, se necessário) e restaurá-lo posteriormente…
• … ou você pode simplesmente exibir os arquivos ocultos do Windows e, em seguida, encontrar e salvar esta pasta perfil
  C:\Users{USER}\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles{PROFIL_USER}\
  , pois ela contém todas as suas mensagens.

Descarregar os e-mails localmente

Outra solução (não recomendada) pode ser configurar um software/cliente de e-mail, escolhendo a receção através do protocolo POP3, o que terá como efeito descarregar as mensagens localmente e apenas a caixa de receção será afetada.