Este guia explica como alterar, num programa/cliente de e-mail, a configuração de POP para uma configuração IMAP para a mesma conta de e-mail. De facto, por diversas razões, é altamente recomendável usar o protocolo IMAP em vez de POP.

Introdução

• Se o seu endereço de e-mail já estiver configurado com o protocolo POP no seu software/cliente de e-mail (Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, etc.), não é possível mudar diretamente para o protocolo IMAP na conta.
  • De fato, os softwares/clientes de e-mail mais comuns não permitem modificar uma conta POP3 existente e defini-la como IMAP.
• A solução é, portanto,adicione a mesma conta de e-mail, mas utilizando o protocolo IMAPno seu software/cliente de e-mail e, em seguida, transfira as suas mensagens e pastas da conta POP (no seu computador) para a conta IMAP (no servidor de e-mail).

Como mudar de POP para IMAP no Microsoft Outlook

Algumas versões do Outlook, como a 2016, impedem a adição simples de uma segunda conta que tenha o mesmo nome (o mesmo endereço de e-mail).

Para contornar isso, é necessário adicionar a conta a partir da seção Perfis:

A partir daí, poderá adicionar a conta adicional, via IMAP:

1. Configure a nova conta de e-mail com o protocolo IMAP (a mesma conta que foi configurada em POP, mas desta vez em IMAP):
   
2. Mova uma pasta de cada vez, arrastando-a para a caixa de entrada da nova conta configurada em IMAP:
   
3. Aguarde durante a transferência dos elementos (isso pode demorar bastante, dependendo do volume a ser transferido para o servidor); a atividade é indicada na parte inferior da janela:
   

Se a sua conta POP mantiver uma cópia das mensagens no servidor (opção não recomendada presente nas configurações avançadas do seu Outlook), poderá ter mensagens duplicadas.

Como mudar de POP para IMAP no Apple Mail

A exclusão da conta de e-mail configurada em POP exclui as mensagens que ela contém. Portanto, recomenda-se desativar a conta POP em vez de excluí-la!

Após desativar a conta POP, consulte este outro guia para configurar seu endereço de e-mail no Apple Mail, usando o protocolo IMAP.

Quando terminar, basta arrastar as mensagens da estrutura da sua conta POP para a estrutura da nova conta IMAP.