Este guia explica como alterar, num programa/cliente de e-mail, a configuração de POP para uma configuração IMAP para a mesma conta de e-mail. De facto, por diversas razões, é altamente recomendável usar o protocolo IMAP em vez de POP.

Mudar do protocolo POP para o protocolo IMAP…

Se o seu endereço de e-mail já estiver configurado com o protocolo POP no seu software/cliente de e-mail (Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, etc.), não é possível mudar diretamente para o protocolo IMAP na conta. De fato, os softwares/clientes de e-mail mais comuns não permitem modificar uma conta POP3 existente e defini-la como IMAP.

A solução é, portanto,adicione a mesma conta de e-mail, mas utilizando o protocolo IMAPno seu software/cliente de e-mail e, em seguida, transfira as suas mensagens e pastas da conta POP (no seu computador) para a conta IMAP (no servidor de e-mail).

… com o Microsoft Outlook

Algumas versões do Outlook, como a 2016, impedem a adição simples de uma segunda conta que tenha o mesmo nome (o mesmo endereço de e-mail).

Para contornar isso, é necessário adicionar a conta a partir da seção Perfis:

A partir daí, poderá adicionar a conta adicional, via IMAP:

1. Configure a nova conta de e-mail com o protocolo IMAP (a mesma conta que foi configurada em POP, mas desta vez em IMAP):
   
2. Mova uma pasta de cada vez, arrastando-a para a caixa de entrada da nova conta configurada em IMAP:
   
3. Aguarde durante a transferência dos elementos (isso pode demorar bastante, dependendo do volume a ser transferido para o servidor); a atividade é indicada na parte inferior da janela:
   
   

Se a sua conta POP mantiver uma cópia das mensagens no servidor (opção não recomendada presente nas configurações avançadas do seu Outlook), poderá ter mensagens duplicadas.

… com o Apple Mail

A exclusão da conta de e-mail configurada em POP exclui as mensagens que ela contém. Portanto, recomenda-se desativar a conta POP em vez de excluí-la!

Após desativar a conta POP, consulte este outro guia para configurar seu endereço de e-mail no Apple Mail, usando o protocolo IMAP.

Quando terminar, basta arrastar as mensagens da estrutura da sua conta POP para a estrutura da nova conta IMAP.