Este guia explica como resolver os erros de acesso ao seu Hospedagem Web após uma alteração de endereço IP (migração de servidor, por exemplo).

Introdução

• Para economizar tempo, o seu sistema mantém uma tabela de correspondência entre os nomes de domínio e os endereços IP.
• Se o site mudar de "servidor" (de IP), o seu computador tenta acessar o endereço antigo.
• Limpar o cache força o sistema a solicitar o novo endereço aos servidores DNS.

Limpar o cache DNS…

… no Windows

Use o prompt de comando para atualizar as configurações de rede:

1. Abra o menu Iniciar.
2. Digite cmd e pressione Enter.
3. Na janela preta que se abre, digite o seguinte comando e pressione Enter: 
   ipconfig /flushdns

… no macOS

Nas versões mais recentes do macOS, o procedimento é realizado através do Terminal:

• Abra o Terminal (através do Spotlight ou Aplicações > Utilitários).
• Copie e cole o seguinte comando: 
  sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
• Insira sua senha de sessão (ela não será exibida durante a digitação) e valide.

… no Linux

A maioria das distribuições modernas utiliza o systemd-resolved. Abra o seu terminal e execute:

• sudo resolvectl flush-caches

Observação: se estiver a utilizar um serviço mais antigo, o comandosudo systemctl restart nscd continua válido.