Deze handleiding legt uit wat de aanduiding "Extern" betekent voor e-mails die in de web-app Mail (online dienst ksuite.infomaniak.com/mail) en in de mobiele app Infomaniak Mail (app voor iOS- of Android-smartphones of -tablets) wordt weergegeven bij het lezen van bepaalde berichten:

Externe e-mailmelding

De externe e-mailmelding wordt in de volgende gevallen weergegeven:

• Het domeinnaam (of alias) van de afzender komt niet overeen met die van het in Mail geconfigureerde e-mailadres.
• De afzender is geen contactpersoon (inclusief voorgestelde contactpersonen).
• De e-mail komt van een adres dat buiten de organisatie wordt gehost.

De melding wordt weergegeven als onbekend in plaats van extern bij sommige gratis abonnementen, zoals my kSuite.

Melding activeren of deactiveren

U kunt de melding activeren of deactiveren. De wijziging heeft direct effect op inkomende e-mails en op antwoorden op externe e-mails. Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw Mail-dienst in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik direct op de naam van de betreffende Mail-dienst:
   
3. Klik in het linkermenu op Globale instellingen:
   
4. Klik op het tabblad Beveiliging.
5. Schakel de schakelaar in of uit: