Deze handleiding legt uit hoe u e-mailadressen die momenteel bij Yahoo worden gehost, kunt overzetten naar Infomaniak, met behulp van een importtool via IMAP.

Inleiding

• Het e-mailadres hoeft niet exact hetzelfde te zijn.
• Zodra het importproces is gestart, is het niet meer mogelijk om het te onderbreken.
• De volledige externe mailbox wordt geïmporteerd:
  • De bewerking heeft geen invloed op de gegevens die al aanwezig zijn op het bestemmingsadres, noch op de gegevens van het bronadres.
  • Eventuele duplicaten worden verwerkt: identieke inhoud wordt slechts één keer gekopieerd.
• Er zijn alternatieven voor dit proces (❓: hulp).

Importeer uw volledige e-mailgeschiedenis

1. Vereisten voor Yahoo

• Om de Infomaniak-assistent toegang te geven tot uw Yahoo-account, klikt u op https://login.yahoo.com/account/security#other-apps en configureert u een app-wachtwoord, dat automatisch door Yahoo wordt gegenereerd.
• U moet dit kopiëren en vervolgens plakken in plaats van uw wachtwoord in de Infomaniak-assistent voor het kopiëren van uw e-mails. Zo genereert u het wachtwoord:
  1. Log in op uw Yahoo-account.
  2. Ga naar het tabblad Accountbeveiliging.
  3. Klik op App-wachtwoord genereren:
     
  4. Kies Andere app:
     
  5. Geef een app-naam op, bijvoorbeeld Infomaniak, en klik op Genereren:
     
  6. Kopieer het app-wachtwoord.

2. Vereisten voor Infomaniak

• U moet een e-maildienst hebben in uw Infomaniak-beheerpaneel (❓: hulp).
• Zorg ervoor dat u over een voldoende aantal e-mailadressen beschikt, of pas het aantal indien nodig vooraf aan (❓: hulp).
• Maak één of meerdere e-mailadressen aan via deze e-maildienst (❓: hulp).
• Het e-mailadres van de ontvanger moet gekoppeld zijn aan de gebruiker (dus aan het Infomaniak-account) die u gebruikt (❓: hulp).

3. E-mailinhoud van Yahoo importeren naar Infomaniak

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het importatieprogramma (online service https://import-email.infomaniak.com).
2. Indien nodig, logt u in op uw Infomaniak-account voor de betreffende organisatie; de import wordt namelijk uitgevoerd naar een van de e-mailadressen die eraan gekoppeld zijn in de webinterface Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail) van het Infomaniak-account dat u gebruikt.
3. Klik op IMAP-import.
4. Klik op eenmalige import.
5. Vul het linkerveld in met uw e-mailadres waarvan u de inhoud wilt kopiëren.
6. Vul het rechterveld in met het wachtwoord van datzelfde e-mailadres (zie vereisten).
7. Klik op Bevestigen.
8. Indien nodig, voer een tweede e-mailadres in dat u tegelijkertijd wilt importeren.
9. Kies het e-mailadres waar u de e-mails naartoe wilt importeren; in het vervolgkeuzemenu ziet u de e-mailadressen die momenteel zijn gekoppeld aan uw Infomaniak Web Mail-interface (online service ksuite.infomaniak.com/mail) van het Infomaniak-account waarmee u bent ingelogd.
10. Nadat u het gewenste bestemmingsadres in de lijst hebt geselecteerd, klikt u op de blauwe knop E-mails importeren.
11. Het kopiëren is gestart. U kunt wachten en het resultaat op de pagina bekijken zodra de import is voltooid, of het venster sluiten (de import gaat op de achtergrond door en er is een voortgangsbalk beschikbaar - zie hieronder).
12. Zodra de import is voltooid, wordt er automatisch een bevestigingsmail naar alle betrokken e-mailadressen gestuurd, met vermelding van het aantal gekopieerde berichten.
13. Met een geschiedenisoverzicht (❓: hulp) kunt u de importgeschiedenis voor het betreffende adres bekijken. Dit is beschikbaar in de instellingen van het e-mailadres waar de berichten naartoe worden gestuurd, en alleen in de web-app Mail.

4. Pas de instellingen van de applicaties aan

Nadat u uw domeinnaam hebt geconfigureerd om te werken met uw Infomaniak-e-mail, controleert u de algemene beveiliging van de e-maildienst (❓: hulp) en past u de instellingen van uw software/e-mailclients aan, zodat deze correct verbinding kunnen maken met de Infomaniak-servers (❓: hulp).