Deze handleiding beschrijft de protocollen voor bestandsoverdracht die worden ondersteund op de Webhosting en Cloudserver van Infomaniak bij het verbinden met de ProFTPD-servers.

Inleiding

• Met een Starter-hostingpakket (eenvoudige webpagina) is alleen een FTP-verbinding op poort 21 (zonder SSL/TLS) mogelijk.
• Bij het maken van een website via een Apache / PHP-hostingpakket is toegang tot de bestanden mogelijk via verschillende protocollen (FTP, SFTP, SSH).
• Met een Node.js-site is alleen SSH / SFTP mogelijk om toegang te krijgen tot uw omgeving.

FTP (File Transfer Protocol)

FTP-verbindingen in de modi "actief" en "passief" worden ondersteund (wissel tussen de twee modi om een eventueel probleem op te lossen).

Infomaniak opent de passieve poorten aan haar kant [PassivePorts 42000 44000], maar alleen voor verbindingen met haar FTP-server. De passieve FTP-modus houdt in dat er gebruik wordt gemaakt van externe poorten die door de externe server worden gedefinieerd, evenals van lokale poorten die kunnen variëren afhankelijk van de gebruikte FTP-software/client.

De passieve modus is vooral handig wanneer de software/FTP-client zich achter een firewall of een NAT-router bevindt die actieve FTP-verbindingen blokkeert. In de infrastructuur van Infomaniak zijn echter actieve FTP-verbindingen toegestaan, wat betekent dat het gebruik van de passieve modus over het algemeen niet nodig is.

Wat PHP betreft, is het standaard niet mogelijk om deze configuratie centraal te beheren. Daarom is het voor Infomaniak niet haalbaar om alle poorten te openen om alle externe configuraties te ondersteunen, omdat dit noch praktisch noch veilig zou zijn.

Over het algemeen ondersteunt de infrastructuur geen 100% van de uitgaande FTP-verbindingen in passieve modus. Voor een soepelere bestandsoverdracht wordt het aanbevolen om de actieve FTP-modus te gebruiken of modernere technologieën zoals SFTP te onderzoeken. (zie hieronder).

SFTP (SSH-bestandsoverdrachtsprotocol)

Het aanmaken van SFTP-verbindingen garandeert een hoge mate van beveiliging bij het overdragen van bestanden. Zorg ervoor dat u SSH heeft ingeschakeld in uw SFTP-software/client en gebruik poort 22 voor de verbinding: sftp://*****.

FTPES (beveiligde FTP met TLS/SSL)

Gebruik FTPS voor veilige bestandsoverdrachten via poort 21 met SSL/TLS-encryptie. Selecteer bijvoorbeeld in de software FileZilla de optie "Expliciete TLS-FTP-verbinding" om uw FTPES-software/client te configureren: ftpes://*****.

FTP-toegang

De toegang tot de FTP-configuratie is beschikbaar.

Wat niet wordt ondersteund

Publieke/Anonieme gebruiker

Het is niet toegestaan om in te loggen als een publieke of anonieme gebruiker. U moet een geldig gebruikersaccount hebben om toegang te krijgen tot uw hostingomgeving.

FTPs (beveiligde FTP via een aangepaste poort)

Het FTPs-protocol wordt niet ondersteund, wat betekent dat poort 2121 niet openstaat voor dit type verbinding.