Deze handleiding beschrijft wat u moet doen als u een bericht heeft ontvangen via e-mail, post of fax, afkomstig van een onbekend bedrijf of een bedrijf dat zich voordoet als Infomaniak.(of een concurrent) en waarin de één of meerdere domeinnamen waarvan u eigenaar bent worden genoemd, en waarin om betaling van kosten voor deze producten wordt gevraagd.

Inleiding

• Verschillende organisaties staan erom bekend dat ze proberen om een domeinnaam te "kapen" (slamming), met als doel deze in bezit te nemen of simpelweg geld te verdienen aan uw kosten.
  • Enkele voorbeelden hiervan zijn: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com of Global Netsource. Bovendien zijn er Aziatische bedrijven die hier worden genoemd.
  • Het bedrijf genaamd Domain Registrar of America (DROA) heeft ook als doel domeinnaamhouders op te lichten door 2 tot 3 maanden voor de vervaldatum een fax of e-mail te sturen met een aanbieding voor het verlengen van een of meerdere domeinnamen. Dit aanbod lijkt officieel en professioneel en biedt zeer concurrerende prijzen.
• Het probleem: door een overeenkomst aan te gaan met deze gewetenloze bedrijven, geeft u toestemming voor de overdracht van uw domeinnamen naar deze "registrars", met alle risico's van dien, zoals het uitschakelen van uw websites en e-mail. Uiteraard wordt u aangemoedigd om met een creditcard te betalen! Sommige bedrijven zijn al voor de rechter gedaagd in de VS, Groot-Brittannië en Canada, maar blijven actief in Europa.

Enkele aanbevelingen

Om te voorkomen dat u wordt opgelicht:

1. Bepaal wie u dit bericht heeft gestuurd... Is het een bedrijf dat u kent, dat u in het Frans vanuit Zwitserland of Frankrijk benadert, enz., of is het juist een bericht dat uit het buitenland komt (VS, Verenigd Koninkrijk, Jamaica, Azië, enz.) en in het Engels is geschreven, enz.?
2. Bepaal wat de status van uw domeinnaam is en waar deze zich momenteel bevindt; begin hiervoor met een WHOIS-zoekopdracht op bijvoorbeeld infomaniak.com/whois.
3. Reageer in geen geval op deze berichten... Vernietig ze, anders betaalt u onnodig enorme bedragen.
4. Lees de AFNIC-gids over slamming en andere frauduleuze praktijken.
5. Activeer Domeinprivacy voor meer zekerheid.
6. Meld deze berichten.