Deze handleiding legt uit wat u moet doen als u een bericht ontvangt via e-mail, post of fax van een onbekend bedrijf of een bedrijf dat zich voordoet als Infomaniak (of een concurrent) en waarin uw domeinnamen worden genoemd die u bezit, en waarin u wordt gevraagd om kosten voor deze producten te betalen.

Voorwoord

• Verschillende organisaties staan erom bekend domeinnamen te "overnemen" (slamming), met als doel ze in hun bezit te krijgen of simpelweg geld te verdienen ten koste van u.
  • Daaronder bevinden zich: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com of ook Global Netsource. Bovendien staan Aziatische bedrijven hier vermeld.
  • Het bedrijf dat Domain Registrar of America (DROA) heet, heeft ook als doel de eigenaren van domeinnamen te misleiden door 2 tot 3 maanden voor de vervaldatum van een of meerdere domeinnamen een fax of e-mail te sturen met het verzoek om de domeinnaam te verlengen. Dit aanbod lijkt officieel en professioneel en biedt zeer concurrerende prijzen.
• De truc: als u een contract aangaat met deze gewetenloze bedrijven, stemt u ermee in om uw domeinnamen over te dragen aan deze "registrars", met alle risico's van dien, zoals het uitschakelen van uw websites en e-mailaccounts. Uiteraard wordt u aangemoedigd om met een creditcard te betalen! Sommige bedrijven zijn in de VS, het Verenigd Koninkrijk en Canada strafrechtelijk vervolgd, maar zijn in Europa nog steeds zeer actief.

Enkele aanbevelingen

Om niet opgelicht te worden:

1. Onderzoek wie u dit soort berichten stuurt... Is het een bedrijf dat u vanuit Zwitserland of Frankrijk in het Frans schrijft, enz., of juist een bericht dat uit het buitenland (VS, Verenigd Koninkrijk, Jamaica, Azië, enz.) komt, in het Engels, enz.?
2. Onderzoek de status van uw domeinnaam en waar deze zich momenteel bevindt; begin hiervoor met een WHOIS-zoekopdracht op bijvoorbeeld infomaniak.com/whois.
3. Reageer in geen geval op deze berichten... Vernietig ze om onnodig enorme bedragen te betalen.
4. Raadpleeg de AFNIC-gids over 'slamming' en andere frauduleuze praktijken.
5. Activeer Domeinprivacy voor meer rust.
6. Meld deze berichten.