Deze handleiding legt uit hoe u via de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail) een persoon toegang kunt geven tot een e-mailadres binnen het Infomaniak-ecosysteem. Dit betekent dat de persoon uitsluitend gebruik kan maken van de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail) en/of de mobiele app Infomaniak Mail (app voor smartphone of tablet, iOS/Android), zonder dat er een specifiek wachtwoord voor dat e-mailadres hoeft te worden aangemaakt.

Vereisten

• U moet minimaal de rechten hebben om toegang te delegeren tot het betreffende e-mailadres (of beheerder / wettelijk vertegenwoordiger zijn binnen de organisatie).

Gebruikers uitnodigen om e-mail te gebruiken via Mail Infomaniak

Om een gebruiker die al actief is binnen de organisatie toegang te geven tot het e-mailadres dat u wilt delen:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Klik op het pictogram Instellingen ‍ rechtsboven in de interface.
3. Controleer of selecteer het betreffende e-mailadres in het vervolgmenu in het linkermenu.
4. Klik op Gedeeld met.
5. Klik op Gebruiker toevoegen boven de tabel met gebruikers die momenteel toegang hebben tot het betreffende e-mailadres in Mail:
   
6. Voer het wachtwoord in om in te loggen op uw Infomaniak-account, indien hierom wordt gevraagd.
7. Kies een van de bestaande gebruikers binnen uw organisatie.
8. Deze gebruiker wordt in de tabel weergegeven. U kunt erop klikken om de huidige rechten te bekijken en te bepalen of deze gebruiker ook de toegang aan iemand anders binnen de organisatie kan delegeren.
9. Klik op de knop Toevoegen om de bewerking af te ronden:
   

Resultaat voor de gastgebruiker

1. De genodigde persoon logt in op zijn/haar Infomaniak-e-mailaccount…
2. Het betreffende e-mailadres wordt automatisch weergegeven en is toegankelijk voor de gebruiker:
   

Als de gebruiker geen toegang kan krijgen tot het adres, kan hij op elk moment schakelen tussen zijn adressen via de pijl linksboven in het scherm:

Om dit te bereiken, is het soms noodzakelijk om eerst een andere organisatie (linksboven in de interface) te selecteren waar u lid van bent.

Als het adres waarvoor de uitnodiging is bedoeld nog steeds niet wordt weergegeven, probeer dan de browserpagina te vernieuwen (Command ⌘ + R op macOS en Ctrl + F5 op Windows).

Als de derde partij nog geen lid is van de organisatie…

Als u een gebruiker die nog geen lid is van de organisatie toegang wilt geven, raadpleeg dan deze andere handleiding.