Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Ontdek de nieuwe versie van de kDrive-app van Infomaniak
Deze handleiding beschrijft de werking van de nieuwe kDrive v4-app van Infomaniak.
Inleiding
- kDrive v4 is niet zomaar een grafische update van de vorige versie; de interface en navigatie zijn volledig opnieuw ontworpen, terwijl de belangrijkste synchronisatiefuncties behouden zijn gebleven.
- De meeste basisprincipes blijven van kracht en het is belangrijk om deze te kennen om kDrive optimaal te kunnen gebruiken.
Wat is er nieuw in kDrive v4 voor macOS en Windows?
Uw kDrive v3.x-app is nu bijgewerkt naar v4, met de volgende belangrijke wijzigingen:
Een volledig vernieuwde en overzichtelijkere interface

- Na de installatie wordt het pictogram van de kDrive Windows-app aan uw bureaublad toegevoegd.
- Het applicatievenster kan vrij worden gepositioneerd en van grootte worden veranderd; het biedt een eenvoudige toegang tot de status van uw synchronisaties.
- Het pictogram van de geopende applicatie wordt weergegeven in uw taakbalk (u kunt het pictogram permanent zichtbaar maken via het contextmenu).
- Of het hoofdvenster nu geopend of gesloten is, kDrive blijft op de achtergrond synchroniseren. Het pictogram wordt weergegeven in Windows, samen met de andere actieve services, rechtsonder in uw scherm (zonder specifieke kleur), en rechtsboven in macOS:

HOME: welkom bij de nieuwe app van Infomaniak voor kDrive
Na de overstap naar kDrive v4 op Windows
of op macOS
U vindt uw synchronisatiegegevens in het gedeelte Start, evenals snelkoppelingen naar:
- de online versie (kDrive Web) van uw favorieten en gedeelde bestanden
- de online versie (kDrive Web) van uw verwijderde bestanden (nog zichtbaar in de prullenbak zolang deze niet is geleegd – er zijn geen bijzondere wijzigingen in deze verwijderingsacties):
- U verwijdert een bestand in de web-app, het bestand wordt verplaatst en is zichtbaar in de prullenbak van de web-app:

- Deze actie wordt gesynchroniseerd, dus het bestand komt ook in de prullenbak van de gesynchroniseerde apparaten terecht.
- U verwijdert een bestand uit de gesynchroniseerde gegevens op uw macOS/Windows-apparaat, het bestand wordt verplaatst en is zichtbaar in de macOS/Windows-prullenbak:

- Deze actie wordt gesynchroniseerd, dus het bestand komt ook in de prullenbak van de kDrive-web-app terecht.
- U verwijdert een bestand in de web-app, het bestand wordt verplaatst en is zichtbaar in de prullenbak van de web-app:
- het zoeken van bestanden
- het tijdelijk onderbreken van de synchronisatie
ACTIVITEITEN: een overzicht van de synchronisatieprocessen en eventuele problemen

- Het menu Activiteiten toont de meest recente bewerkingen die zijn uitgevoerd (synchronisatie van nieuwe bestanden, verwijdering, enz.).
- Een eventueel rood puntje geeft waarschuwingen aan over mogelijke synchronisatiefouten.
- De knop om fouten te corrigeren geeft u een gedetailleerd overzicht van de huidige problemen.
- Via een menu kunt u de activiteiten filteren op basis van uw persoonlijke gebruik.
OPSLAG: een overzichtelijker beheer van de ruimte die uw gegevens in beslag nemen

- In het menu Opslag kunt u zien hoeveel ruimte kDrive op uw harde schijf inneemt (dit is meer of minder afhankelijk van of Lite Sync is geactiveerd) en hoeveel ruimte er nog beschikbaar is op uw computer.
INSTELLINGEN: om u te helpen bij het snel configureren van uw (of uw) kDrive
Algemeen

- Versie en updates, bètaversie
- Taalinstellingen
- kDrive automatisch starten wanneer de computer wordt opgestart
- Notificaties beheren bij bepaalde gebeurtenissen
- Om te bepalen of het verwijderen van een bestand in de web-app of de mobiele app het bestand dat met deze desktop-app is gesynchroniseerd, in de prullenbak van de computer moet plaatsen, schakelt u de schakelaar in.
- Link naar de Infomaniak-ondersteuning
- Stel een idee voor ter verbetering
Accountbeheer en synchronisatie: gecentraliseerde navigatie tussen uw verschillende kDrive-accounts

- Met één inloggegevens kunt u toegang krijgen tot meerdere kDrive-accounts (en u kunt zelf kiezen welke u wilt synchroniseren).
- U kunt andere inloggegevens invoeren om meer kDrive-accounts op hetzelfde apparaat te synchroniseren.
- Zodra ze zijn geïdentificeerd, zijn de verschillende kDrive-accounts toegankelijk via de linkerbovenhoek van de interface:

- Ze kunnen rechtstreeks worden beheerd via de instellingen:

- Ze kunnen rechtstreeks worden beheerd via de instellingen:
Geavanceerde instellingen

- Synchronisatie-instellingen (lees het betreffende hoofdstuk onderaan deze handleiding)
- Informatie en instellingen voor het volgen van wijzigingen
- Proxy-configuratie (optioneel)
- Logboekbeheer / Foutopsporing
- Versienummer en licenties
Uw synchronisaties terugvinden na de update
Uw kDrive-mappen zijn toegankelijk via de Windows-bestandsverkenner (links hieronder) en de bijbehorende gesynchroniseerde bestanden op de Infomaniak-servers (rechts hieronder). U kunt ze met één klik openen vanaf de startpagina:
Het principe is hetzelfde op macOS.
Een probleem met een ontbrekend bestand oplossen
In dit voorbeeld ziet u dat een videobestand aanwezig is in de onlineversie aan de rechterkant, maar ontbreekt op het gesynchroniseerde apparaat aan de linkerkant. Dit is normaal: de bestandsnaam, afkomstig uit de macOS-omgeving, is niet compatibel met Windows omdat deze een verboden teken “:” bevat. Als u een probleem van dit type tegenkomt, opent u de rubriek Activiteiten om de lopende bewerkingen, de recent verwerkte bestanden en eventuele fouten die door de applicatie worden gemeld, te bekijken:
- Er verschijnt een rode punt in de kDrive Windows-app…
- Er wordt een oplossing voorgesteld: hernoem het bestand:

- Door op de knop te klikken, wordt u naar kDrive Web geleid, zodat u het bestand kunt hernoemen:

- Zodra het bestand is hernoemd, wordt de ontbrekende synchronisatie uitgevoerd en verschijnt er een activiteitsmelding rechtsonder in uw scherm:

- De foutmelding is verdwenen in het gedeelte Activiteit van de kDrive Windows-app:

- Het bestand is nu gesynchroniseerd en dus zichtbaar op alle apparaten:

Bestanden beheren die van synchronisatie zijn uitgesloten
kDrive v4 biedt de mogelijkheid om bestaande automatische uitsluitingen te bekijken en uw eigen uitsluitingsregels te maken:
- Klik op Instellingen.
- Klik op Synchronisatie-instellingen:

- De lijst die wordt weergegeven wanneer u op de pijl omlaag klikt, bevat de bestanden die standaard door kDrive worden genegeerd. De bijbehorende regels kunnen niet worden gewijzigd.
- De bestanden die standaard zijn uitgesloten (items in de lijst die niet kunnen worden verwijderd) variëren afhankelijk van het besturingssysteem, omdat ze een risico vormen voor synchronisatiefouten.
- Aangepaste uitsluitingsregels: hiermee kunt u specificeren welke naam (of welk deel van de naam) nooit mag worden gesynchroniseerd, inclusief de bestandsextensie (type), indien nodig:

- Klik op de knop Regel toevoegen om een aangepaste uitsluiting te maken en geef de term op die u wilt uitsluiten van alle synchronisatie:

wavsluit alleen bestanden uit die exactwavheten (een bestandwav.txtwordt niet uitgesloten)..wavsluit alleen bestanden uit die exact.wavheten (een bestandtest.wavwordt niet uitgesloten).*.wavsluit alle bestanden uit die eindigen op.wav. Bijvoorbeeld,test.wavwordt uitgesloten, maartest.wav.2niet.*wav*sluit alle bestanden uit diewavbevatten. Bijvoorbeeld,bestand-wav-audio.mp3wordt uitgesloten.
- Activeer indien nodig het vakje om een melding te ontvangen wanneer een synchronisatie een bestand uitsluit om de reden die u heeft ingesteld.
- De regel wordt weergegeven en u kunt deze selecteren om deze indien nodig te verwijderen; u kunt ook op de schakelknop klikken om meldingen in of uit te schakelen wanneer dit type bestand wordt uitgesloten:

Deze informatie wordt geleidelijk aan toegevoegd aan de bestaande handleidingen. Deze handleidingen worden zo snel mogelijk bijgewerkt tijdens de implementatie van kDrive v4.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2923
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?