Deze handleiding beschrijft de functie waarmee u contactpersonen kunt taggen (identificeren/vermelden) tijdens het opstellen van een nieuw bericht in de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail).

Inleiding

• U kunt contactpersonen importeren uit de bestaande adresboeken in de organisatie (❓: hulp), maar alleen contactpersonen waarvan het e-mailadres is ingevuld.
• U kunt ook een e-mailadres opgeven dat niet in een van de adresboeken voorkomt.
• Het contact of het e-mailadres dat tijdens het schrijven is vermeld, wordt automatisch toegevoegd aan de ontvangers van de e-mail.
• Het wordt visueel geïdentificeerd in de tekst door een @, gevolgd door de naam/voornaam of het e-mailadres, in het geval van een contactpersoon die niet bestaat.
• De ontvanger die in een e-mail wordt vermeld, wordt ook in de inbox onderscheiden door middel van een specifiek @-pictogram.

• Let op: het verwijderen van een contactpersoon uit het bericht dat u aan het opstellen bent, verwijdert niet het e-mailadres van de ontvanger (en vice versa).

Een contactpersoon/e-mailadres taggen in een e-mail

Om contactpersonen te taggen (identificeren/vermelden):

1. Klik hier om toegang te krijgen tot uw e-mails in uw kSuite van Infomaniak (❓: hulp).
2. Stel een nieuw bericht op:
   
3. Typ in uw bericht het @-teken (@) gevolgd door de eerste letters van een contactpersoon of een e-mailadres:
   
4. De geselecteerde gebruiker wordt toegevoegd aan de lijst met ontvangers van de e-mail.
5. U kunt het bericht naar de ontvangers sturen:
   
6. Het bericht komt aan bij de ontvangers, met een specifieke vermelding @ die zichtbaar is wanneer het bericht nog niet is gelezen:
   
7. De inhoud van het bericht vermeldt duidelijk de toegevoegde ontvanger en markeert deze met een specifieke kleur, zodat de ontvanger dit gemakkelijk kan zien:
   
   • Als er andere ontvangers worden toegevoegd, worden zij gemarkeerd met een andere kleur:
     
8. Klik op een gebruikersnaam om meer informatie en extra opties te bekijken, zoals eerdere e-mailuitwisselingen met die gebruiker, of om een nieuwe afspraak te plannen: