Deze handleiding beschrijft de functie waarmee u contactpersonen kunt taggen (identificeren/vermelden) tijdens het opstellen van een nieuw bericht in de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail).

Inleiding

• U kunt alleen contactpersonen uit de bestaande adresboeken van de organisatie invoegen, mits het e-mailadres van de contactpersoon is ingevuld.
• Het is ook mogelijk om een e-mailadres te vermelden dat niet in een van de adresboeken voorkomt.
• De contactpersoon of het e-mailadres dat tijdens het opstellen wordt vermeld, wordt automatisch toegevoegd aan de ontvangers van de e-mail.
• Dit wordt visueel aangegeven in de tekst door een @, gevolgd door de naam/voornaam of het e-mailadres in het geval van een contactpersoon die niet bestaat.
• De ontvanger die in een e-mail wordt vermeld, herkent dit ook in zijn/haar inbox, dankzij een specifiek @-pictogram.

• Let op: het verwijderen van de vermelding van een contactpersoon in het bericht dat u aan het opstellen bent, verwijdert het e-mailadres van die contactpersoon niet uit de lijst met ontvangers (en vice versa).

Een contactpersoon/een e-mailadres vermelden in een e-mail

Om contactpersonen te taggen (identificeren/vermelden):

1. Klik hier om toegang te krijgen tot de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Stel een nieuw bericht op:
   
3. Typ in uw bericht het @-teken, gevolgd door de eerste letters van een contactpersoon of een e-mailadres:
   
4. De geselecteerde gebruiker wordt toegevoegd aan de ontvangers van het e-mailbericht.
5. U kunt het bericht naar de ontvangers sturen:
   
6. Het bericht komt aan bij de ontvangers, met een specifieke vermelding @ die zichtbaar is wanneer het bericht nog niet is gelezen:
   
7. De inhoud van het bericht vermeldt duidelijk de toegevoegde ontvanger en markeert deze met een specifieke kleur, zodat deze opvalt voor de ontvanger:
   
   • Als er andere vermelde ontvangers worden toegevoegd, hebben zij een andere markeerkleur:
     
8. Klik op een gebruikersvermelding voor meer informatie en acties, zoals het bekijken van eerdere e-mailuitwisselingen met die gebruiker, of het plannen van een nieuwe afspraak: