FAQ Projets Euria

Deze handleiding legt uit hoe u Projecten in Euria kunt configureren en optimaliseren, de AI-assistent van Infomaniak, om gepersonaliseerde en veilige werkruimtes te creëren met uw eigen instructies en documenten.

 

Inleiding

• Een Project in Euria is een speciale werkruimte waarmee u uw interacties rond hetzelfde onderwerp of dezelfde activiteit kunt groeperen.
• Door er gepersonaliseerde instructies en uw eigen documenten aan toe te voegen, creëert u een echte kennisbank die de AI-assistent gebruikt om u veel nauwkeurigere en op uw context afgestemde antwoorden te geven.
• Dit is het equivalent van Projecten in ChatGPT of Claude, met het voordeel van exclusieve hosting in Zwitserland en volledige bescherming van uw gegevens.

 

Waarom en hoe maak ik mijn eerste AI-project in Euria, een project met gepersonaliseerde instructies?

Zonder project geeft een AI-assistent algemene antwoorden. Met een Euria-project geeft u hem context door middel van gepersonaliseerde instructies: uw favoriete toon, informatie over uw bedrijf, uw referentiedocumenten... Het resultaat: antwoorden op maat, alsof uw AI-assistent uw wereld al kent. In tegenstelling tot de aangepaste instructies van ChatGPT of de projectinstructies van Claude, blijven uw gegevens in Zwitserland gehost en worden ze nooit gebruikt om modellen te trainen.

Ga naar Euria, de AI-assistent van Infomaniak, log in en maak uw eerste project aan in een paar klikken. Voeg uw gepersonaliseerde instructies en uw documenten toe om onmiddellijk een gepersonaliseerde AI-assistent te krijgen, gehost in Zwitserland:

1. Klik op het startscherm van Euria op « Projecten » in het linkermenu.
2. Klik op « Nieuw project » en geef het een naam (bijvoorbeeld: « Marketing », « Klantenservice », « Mijn bedrijf »).
3. Uw project is aangemaakt – u kunt het nu verder personaliseren met uw instructies en documenten.

 

Een aangepaste instructie toevoegen

Een aangepaste instructie is een opdracht die u aan Euria geeft, zodat deze zijn antwoorden kan aanpassen aan uw specifieke behoeften. Ga naar de sectie Instructies in uw project. Hier kunt u aan Euria specificeren:

• De toon die moet worden gebruikt (formeel, vriendelijk, technisch, enz.)
• De context van uw gesprekken (sector, type klanten, doelstellingen, enz.)
• De rol die de AI moet spelen (schrijver, adviseur, analist, enz.)
• Specifieke instructies (talen die moeten worden gebruikt, gewenste antwoordformaten, informatie die altijd moet worden vermeld, enz.)

Hoe gedetailleerder uw aangepaste instructies, hoe relevanter en consistenter de antwoorden van uw AI-assistent zullen zijn.

 

Een kennisbank opbouwen met mijn documenten

Open een project op euria.infomaniak.com en sleep vervolgens de documenten van uw keuze naar de rechterbalk.

U kunt hier uw bestanden importeren (PDF, teksten, tabellen, enz.). Euria zal deze documenten gebruiken om uw vragen te beantwoorden met nauwkeurige en actuele informatie. Dit is ideaal om bijvoorbeeld een redactiestijl, een productcatalogus, interne veelgestelde vragen, procedures of andere referentiedocumenten te plaatsen. Hoe uitgebreider uw kennisbank, hoe beter uw gepersonaliseerde AI-assistent zal presteren.

Bestandstypen die worden geaccepteerd voor de kennisbank

Euria ondersteunt verschillende gangbare formaten voor het vullen van uw kennisbank: PDF, tekstbestanden, markdown, Word, Excel, enz. Als een formaat niet wordt ondersteund, zal Euria u dit laten weten tijdens het importeren.

Meerdere projecten aanmaken in Euria

U kunt zoveel projecten aanmaken als nodig is – één per klant, per afdeling, per onderwerp… Elk project functioneert onafhankelijk met zijn eigen aangepaste instructies en zijn eigen kennisbank, voor een AI-assistent die echt is afgestemd op elk gebruik.

 

Waarom onderscheidt Euria zich van ChatGPT en Claude voor het beheer van AI-projecten?

Net als ChatGPT en Claude maakt Euria het mogelijk om werkruimtes te creëren met aangepaste instructies en een kennisbank. De belangrijkste verschillen liggen in de gegevensbescherming en de technologische transparantie.

Euria wordt uitsluitend in Zwitserland gehost, in de datacenters van Infomaniak. Uw documenten en uw communicatie blijven privé, er worden geen gegevens gebruikt om de AI-modellen te trainen, en u heeft volledige controle over uw informatie. Bovendien is Euria uitsluitend gebaseerd op open source-modellen, die gecontroleerd kunnen worden en lokaal worden geïmplementeerd – in tegenstelling tot de propriëtaire en gesloten technologieën van ChatGPT of Claude. Een open source-model "heeft geen thuisland". Zodra het lokaal is geïmplementeerd, functioneert het als elke andere software die op een server is geïnstalleerd. Voor bedrijven en professionals die waarde hechten aan de soevereiniteit van hun gegevens, biedt Euria een soevereine oplossing voor ChatGPT en Claude die voldoet aan de strengste privacy-eisen. De soevereiniteit heeft hier betrekking op de infrastructuur, de jurisdictie, de datastromen en het bedrijfsmodel van Infomaniak, dat uitsluitend afhankelijk is van zijn klanten.

 

Worden mijn gegevens beschermd op Euria?

Euria is uitsluitend gebaseerd op open-source modellen die in Zwitserland worden gehost en uitgevoerd.

Concreet: de modellen worden niet opnieuw getraind met gebruikersgegevens en de gesprekken worden niet gebruikt om andere modellen te trainen.

Het belangrijkste verschil met OpenAI, Google of Anthropic:

• er is geen afhankelijkheid van een externe API

• er is geen datastroom naar een hyperscaler

• er is geen ondoorzichtige, propriëtaire technologie

• 100% van het personeel en de datacenters van Infomaniak bevinden zich in Zwitserland

• en Infomaniak is een 100% onafhankelijk en Zwitsers bedrijf, dat voldoet aan de AVG