Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Vervang Skype door Infomaniak
Infomaniak biedt u de mogelijkheid om Skype te vervangen door zijn eigen oplossingen, of het nu gaat om individuele gesprekken, vergaderingen op afstand of groepsgesprekken.
kMeet, de videoconferentieoplossing voor particulieren en bedrijven
Ondanks het aanvankelijke succes is het gebruik van het communicatieplatform Skype afgenomen, mede door de opkomst van oplossingen die beter zijn geïntegreerd in de nieuwe samenwerkingsmethoden.
Een van de eenvoudigste manieren om Skype te vervangen, is door kMeet te gebruiken:
- Onbeperkte audio- en video-oproepen
- Toegang zonder registratie
- Compatibiliteit met web, mobiel en desktop
- Geïntegreerde chat & reacties (emoticons, geluiden)
- Scherm delen met hulpmiddelen voor tekenen, besturing overnemen
- Subcommissie-sessies (breakout rooms)
- Integratie met de agenda (mogelijkheid om een videoverbinding te maken)
- Integratie met kDrive voor het opslaan van opnames van vergaderingen
- Integratie met kChat voor videogesprekken
- Privacybescherming (geen advertenties, hosting in Zwitserland)
- Beveiliging met AES-256-versleuteling
- Milieuvriendelijk (hernieuwbare energie, CO₂-compensatie)
Skype vervangen door kMeet
De kMeet-oplossing als alternatief voor Skype kan op verschillende manieren worden geïmplementeerd:
1. Snel aan de slag zonder registratie
Om een privégesprek tussen meerdere personen op internet te starten, hoeft slechts één persoon naar kMeet te gaan en de link naar de vergadering met de anderen te delen. Hieronder volgt een stapsgewijze uitleg:
- Ga naar kmeet.infomaniak.com in een browser zoals Chrome of Safari.
- Klik op Een nieuwe vergadering starten:

- Voer een naam in voor de vergadering, zodat toekomstige deelnemers kunnen zien waar de discussie over gaat.
- Klik op de knop om verder te gaan: Doorgaan:

- Verleen de benodigde rechten aan kMeet:

- Voer uw naam in, deze wordt aan de andere deelnemers getoond.
- Activeer of deactiveer de eventuele communicatiemiddelen als deze op dit moment nog niet gebruikt mogen worden.
- Klik op de knop om deel te nemen aan de virtuele vergaderruimte (als eerste deelnemer, aangezien er op dit moment nog niemand anders is uitgenodigd):

- Klaar! De chatroom is aangemaakt en u kunt nu de informatie over deze sessie kopiëren en naar uw contactpersonen sturen, zodat zij zich bij u kunnen aansluiten (zij hoeven alleen maar op de link te klikken die u hen stuurt).
- Sluit het informatievenster om met elkaar te kunnen chatten:

- De werkbalk onderaan het scherm maakt het mogelijk om de microfoon, de camera, enzovoort in of uit te schakelen:

Om alle mogelijkheden van kMeet te ontdekken, kunt u deze andere handleiding raadplegen.
2. Planning en uitnodigingen met my kSuite
Om efficiënt te werken, kan kMeet direct worden gekoppeld aan uw professionele agenda. Dit betekent dat telkens wanneer u een evenement in uw agenda aanmaakt…
- … er wordt automatisch een link voor een videoconferentie gegenereerd…
- … de deelnemers ontvangen de uitnodiging per e-mail met alle informatie…
- … en op de dag zelf kunnen ze met één klik deelnemen aan de vergadering, zonder dat ze zich hoeven in te schrijven of software hoeven te installeren.
Voordeel: u centraliseert het beheer van vergaderingen, vermindert het aantal vergeten afspraken en vereenvoudigt de organisatie, allemaal vanuit één interface.
Om deze oplossing te implementeren:
- Registreer u gratis voor my kSuite om bijvoorbeeld een e-mailadres te krijgen, zoals
anna.alpha@ikmail.com, en vooral om toegang te krijgen tot de Infomaniak-diensten. - Log in op de agenda via ksuite.infomaniak.com/calendar en maak vervolgens een evenement aan op de gewenste datum.
- Voeg deelnemers toe aan het evenement, ook als ze geen klant zijn van Infomaniak.
- Klik op de groene knop om automatisch een kMeet-link te genereren, die aan het evenement wordt toegevoegd.
- Klik op de knop om uw evenement op te slaan:

- Beantwoord de vraag of u meldingen naar de genodigden wilt sturen met JA.
- Er worden dan automatisch e-mailuitnodigingen naar de deelnemers gestuurd, met een klikbare link naar kMeet waarmee ze op het afgesproken tijdstip aan de online discussie kunnen deelnemen:

- De link naar de kMeet-vergadering is ook direct zichtbaar in de agenda bij het betreffende evenement.
3. Uw contactpersoon bellen zoals bij Skype
Om op elk moment een gesprek aan te gaan met een contactpersoon die u eerder in uw adresboek hebt opgeslagen, moet u allebei kChat hebben, dat beschikbaar is binnen de kSuite van Infomaniak. Om deze oplossing te implementeren, die ook kan worden uitgebreid naar een hele groep contactpersonen:
- Registreer u voor kSuite om toegang te krijgen tot de bijbehorende Infomaniak-diensten.
- Configureer gebruikers (deze kunnen zelfs extern zijn) in kSuite.
- Installeer de app kChat of ga naar de URL https://ksuite.infomaniak.com/kchat
- Een gebruiker kan vervolgens via kChat worden gebeld, waardoor het apparaat van de ontvanger gaat rinkelen:
- = webbrowser als de kChat-URL daarin is geopend, of computer/mobiel apparaat als de kChat-app is geïnstalleerd.
- Lees deze andere handleiding voor meer informatie over videogesprekken in kChat.
- Uw gesprekspartner kan vervolgens reageren; het gesprek wordt gevoerd met de kMeet-technologie binnen kChat of via de kMeet-app, indien deze is geïnstalleerd.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2890
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?