Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Een probleem oplossen met het verwijderen van Acronis-back-ups
Deze handleiding legt uit hoe u een Swiss Backup kunt verwijderen met Acronis en beschrijft de verschillende scenario's die zich kunnen voordoen tijdens het verwijderen. Raadpleeg ook deze andere Acronis-handleiding over dit onderwerp.
Vereisten
- Minstens één apparaat moet zijn geregistreerd (en online) met dezelfde inloggegevens die voor de back-up zijn gebruikt:
- Als u bijvoorbeeld een back-up wilt verwijderen die is gemaakt door
SBA-XXXX-ADMIN, maar er is geen apparaat online, download dan Acronis op een ander apparaat en registreer het met dezelfde gebruiker:
- Als u bijvoorbeeld een back-up wilt verwijderen die is gemaakt door
- Het verwijderen vereist vrije opslagruimte:
- Overweeg om de opslagruimte van uw gebruiker te vergroten (hulp), zodra het verwijderen is voltooid, kunt u de opslagruimte terugzetten naar het afgesproken niveau:

- Overweeg om de opslagruimte van uw gebruiker te vergroten (hulp), zodra het verwijderen is voltooid, kunt u de opslagruimte terugzetten naar het afgesproken niveau:
- Opslag vernieuwen:
- Als er onlangs een verwijdering is uitgevoerd, moet u geduldig zijn, omdat het verwijderen, afhankelijk van de grootte van het te verwijderen archief, enige tijd kan duren; als de gebruikte opslagruimte niet is veranderd, vernieuwt u de back-uplocatie:

- Als er onlangs een verwijdering is uitgevoerd, moet u geduldig zijn, omdat het verwijderen, afhankelijk van de grootte van het te verwijderen archief, enige tijd kan duren; als de gebruikte opslagruimte niet is veranderd, vernieuwt u de back-uplocatie:
Acronis-back-up verwijderen
Ga als volgt te werk:
- Ga naar Back-upopslag in de Cyber Protect-console.
- Selecteer de locatie waaruit u de back-ups wilt verwijderen.
- Selecteer het back-uparchief waaruit u de back-ups wilt verwijderen.
Een volledig back-uparchief verwijderen
- Klik op Verwijderen.
- Het verwijderen van een back-uparchief verwijdert alle back-ups in dat archief.
Een specifieke back-up in het back-uparchief verwijderen
- Klik op Back-ups weergeven.
- Selecteer de back-up (herstelpunt) die u wilt verwijderen.
- Klik op Acties > Verwijderen:
- Als u een back-uparchief verwijdert, selecteert u het selectievakje en klikt u op Verwijderen om uw keuze te bevestigen.
- Als u een specifieke back-up verwijdert, klikt u op Verwijderen om uw keuze te bevestigen.
Alle back-ups verwijderen die aan een gebruiker zijn gekoppeld
- Zelfs als er geen apparaat online is, kunt u het Uitschakelen > Verwijderen (zie deze Acronis-handleiding voor meer informatie).
Onvolledige back-ups verwijderen (indien aanwezig)
- Raadpleeg deze andere handleiding voor gedetailleerde instructies.
Certificaat
Als het probleem met de opslagcapaciteit/het verwijderen aanhoudt, zelfs nadat de opslagcapaciteit van de betreffende gebruiker is verhoogd, wordt aanbevolen om Acronis opnieuw te installeren.
Als Acronis volledig is verwijderd, wordt het certificaat verwijderd dat dit probleem kan veroorzaken.
Om het certificaat handmatig te verwijderen zonder Acronis te verwijderen:
- Controleer de opslaglocatie en verwijder/verplaats het certificaat – raadpleeg deze andere handleiding.
- Start de Acronis Managed Machine Service opnieuw – raadpleeg deze andere handleiding.
- Maak een back-up of werk de opslag bij.
- Hierdoor wordt een nieuw certificaat gegenereerd en wordt het probleem met de opslaglimiet opgelost.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2877
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?