Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Ticketing: print tickets / beheer bestellingen vanaf de mobiele kassa

Bijwerken 07-05-2026

Deze handleiding legt uit hoe u bestellingen kunt beheren en tickets kunt afdrukken via de mobiele kassa (als onderdeel van Infomaniak Ticketing).

 

Inleiding

 

4. Bestellingen afdrukken

Ga als volgt te werk:

  1. Selecteer de bestelling die u wilt afdrukken.
    • Als u zich in het verkoopproces bevindt en zojuist een bestelling heeft bevestigd, wordt deze automatisch geselecteerd wanneer u bij deze stap aankomt.
  2. Klik op de gewenste printer om het/de ticket(s) af te drukken:
  3. In het geval van een toegangspas toont de mobiele kassa de beschikbare badgeprinters:

 

Een ontvangstbewijs samen met het ticket afdrukken

U kunt een ontvangstbewijs van de bestelling afdrukken door de optie rechts van de afdrukopties te activeren. Het ontvangstbewijs wordt na de tickets afgedrukt:

 

Een bestelling zoeken en de lijst met bestellingen filteren

Het is mogelijk om de lijst met bestellingen te filteren of een specifieke zoekopdracht uit te voeren. Het zoekveld maakt het mogelijk om alle informatie die aan de bestelling is gekoppeld te gebruiken, zoals naam, e-mailadres, bestelnummer, enz.

U kunt de bestellingen ook filteren op de datum van het evenement.

 
Stellen Sie sicher, dass das Konto, das zum Zugriff auf den Schalter verwendet wird, über die erforderlichen Berechtigungen zum Anzeigen der Bestellungen verfügt.

 

Bestellingen beheren

Voor elke opdracht zijn er opties om deze gedetailleerder te beheren:

  • De klant van de opdracht toevoegen of wijzigen:
  • Een factuur, tickets of een bevestigings-e-mail per e-mail verzenden of een kwitantie afdrukken:
  • Tickets afzonderlijk beheren, bijvoorbeeld om een selectie van de tickets af te drukken of, in het geval van reserveringen, de reservering op te splitsen:
  • Als de opdracht pasjes bevat, toegang krijgen tot de pasopties:
  • Als de opdracht cadeaubonnen bevat, deze weergeven en de code naar het klembord kopiëren:

 

Volgende stappen

  • Kassabon verzenden (binnenkort beschikbaar)
  • De parameters van de mobiele terminal (binnenkort beschikbaar)

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2869


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?