Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Ticketing: ontdek digitale tickets

Deze handleiding legt uit hoe u digitale tickets kunt gebruiken en aanpassen, die geschikt zijn voor mobiele apparaten, binnen het Infomaniak-ticketsysteem.

 

Inleiding

  • Bij een bestelling ontvangen bezoekers een digitaal ticket per e-mail, met de mogelijkheid om om ecologische en praktische redenen een PDF-versie te downloaden of het op te slaan in hun Wallet.
  • Als u de Print@home-tickets heeft geconfigureerd, kunt u de instellingen van het evenement hergebruiken voor de mobiele tickets:
    • De naam van het evenement
    • De locatie en datum
    • De openingstijden (indien geactiveerd)
    • De voor- en achternaam van elke tickethouder
    • De poster van het evenement
  • Klanten kunnen hun tickets op mobiele apparaten opslaan, ofwel in Apple Wallet (download het bestand pass.pkpass en open het in de iOS-app “Wallet” van Apple) of in Google Wallet (Android):

 

Configuratie van uw mobiele tickets

Vereisten

  • U moet een evenement aanmaken om toegang te krijgen tot de opties voor de visuele elementen van de mobiele tickets.

Vervolgens:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de **naam** van de relevante ticketverkooppunt voor het evenement.
  3. Klik in het linkermenu op **Programma**.
  4. Klik in het linkermenu op **Evenementen**.
  5. Klik rechtstreeks op de **naam van het evenement**.
  6. Klik op het tabblad **Tickettemplates**:

Een voorbeeld wordt aan de linkerkant van het scherm weergegeven, terwijl de instellingen voor de mobiele tickets aan de rechterkant worden weergegeven…

 

A. Afbeelding en promotietekst aanpassen

U kunt de opties inschakelen om een afbeelding en/of een informatieve tekst toe te voegen. Elke wijziging wordt in het voorbeeld weergegeven:

 

B. Weergaveopties

De **weergaveopties** geven u toegang tot de basisinformatie die op het ticket wordt weergegeven:

Zorg ervoor dat u op **Opslaan** klikt bij elke wijziging van deze parameters.

 

C. Aanpassing van de tickets in de online winkel toestaan

Door deze parameter in te schakelen, wordt een extra knop in de online winkel weergegeven waarmee de gebruiker zijn ticket kan aanpassen:

Door hierop te klikken, kan de gebruiker het type veld selecteren dat moet worden toegevoegd:

En of de prijs wel of niet vermeld moet worden:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2861


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?