Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Ticketing: een evenement beheren

Deze handleiding legt uit hoe u een evenement kunt beheren (binnen het Infomaniak-ticketsysteem).

 

Toegang tot de evenementpagina

Ga als volgt te werk:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van de relevante ticketoplossing voor het evenement.
  3. Klik in het linkermenu op Planning.
  4. Klik in het linkermenu op Evenement.
  5. Klik op de naam van het relevante evenement:

 

Overzicht

Het overzicht geeft een globaal overzicht van uw evenement:

  • Aan de linkerkant vindt u de informatie en de status van het evenement. U kunt de zichtbaarheid van het evenement wijzigen, de verkooprapportage bekijken en wijzigingen aan het evenement aanbrengen:
  • De informatie over het einde van de verkoop en de toegangscodes voor de ticketcontrole vindt u bovenaan in de rechterkolom:
  • Een diagram dat het aantal verkochte tickets en de opbrengst per tarief overzichtelijk weergeeft, stelt u in staat uw verkopen te volgen:
  • De opties voor de klanten van het evenement vindt u onderaan de pagina. Hiermee kunt u contact opnemen met de klanten die tickets voor dit evenement hebben gekocht en de resultaten van de door hen ingevulde formulieren exporteren: .
  • Met de knop rechtsboven kunt u de onlineversie van het evenement in uw ticketingsysteem bekijken en, in het geval van een integratie van het evenement op uw website, toegang krijgen tot de integratieopties:

 

Verschillen bij evenementen van meerdere dagen

Als uw evenement meerdere voorstellingen heeft, worden de gegevens afhankelijk van de pagina die u bekijkt, per voorstelling weergegeven. U vindt dus:

  • Op de hoofdpagina de algemene informatie en parameters die voor alle data gelden.
  • Op de pagina van elke datum of voorstelling vindt u de informatie van die datum of voorstelling.

 

Tarieven, tickettemplates en verkoopsluitingstijden beheren

U kunt naar deze opties gaan door de tabbladen bovenaan de evenementpagina te gebruiken:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2857


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?