Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Ticketing: bestel huurmateriaal voor verkoop ter plaatse en toegangscontrole

Deze handleiding legt uit hoe u materialen voor verhuur kunt bestellen voor lokale verkoop en toegangscontrole (in het kader van het Infomaniak-ticketsysteem).

 

Materialen bestellen

Ga als volgt te werk:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het ticketsysteem dat voor het evenement wordt gebruikt.
  3. Klik in het linkermenu op Materialen:

 

Overzicht van lopende bestellingen en bestelgeschiedenis

Als u al bestellingen heeft geplaatst, kunt u de status van de bestelling op de hoofdpagina bekijken. Hier ziet u de status van de lopende bestelling met de details van de inhoud en, in het geval van verzending per post, het trackingnummer om de verzending te volgen:

 

Een nieuwe bestelling voor materialen plaatsen

Om materialen te bestellen, klikt u eenvoudig op de knop Nieuwe aanvraag en volgt u de wizard.

Selecteer de benodigde hoeveelheid materialen. Extra informatie is beschikbaar in de vorm van een informatieballon:

Zodra de huurperiode is ingevoerd, worden de geschatte huurkosten direct daaronder weergegeven.

Geef de gewenste totale huurperiode aan, rekening houdend met de benodigde installatie- en testtijd.

Als de assistent de gewenste gegevens niet aanbiedt, neem dan contact op met de Infomaniak-ondersteuning.

Selecteer of het materiaal naar u toe moet worden gestuurd of dat u het zelf komt ophalen:


Als het materiaal beschikbaar is op de door u opgegeven datum, ontvangt u een bevestigings- en track-e-mail voor uw bestelling.

 

Meer informatie

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2778


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?