Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Tickets: informatie over klanten opvragen

Bijwerken 06-08-2026

Deze handleiding legt uit hoe u informatie van klanten kunt verzamelen en ophalen wanneer ze tickets bestellen via het ticketingsysteem van Infomaniak.

 

Een contactformulier instellen

Om informatie van klanten te verzamelen:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerpaneel (hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het ticketingsysteem dat aan het evenement is gekoppeld.
  3. Klik op Instellingen in het linkermenu.
  4. Klik op Klantenregistratie in het linkermenu.
  5. Activeer de informatie die u aan klanten wilt vragen en kies de zichtbaarheid: 
    • sign Zichtbaar en verplicht
    • sign Zichtbaar, maar optioneel
    • sign Onzichtbaar (niet vragen)

 

Extra velden toevoegen

Het is mogelijk om extra informatie aan dit formulier toe te voegen:

  1. Klik op de knop Een veld toevoegen.
  2. Geef het veld een naam en kies het type veld.
  3. Afhankelijk van het type veld, vult u de opties in via de keuzelijsten of selectievakjes.
  4. Klik op de knop om te bevestigen:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2697


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?