Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Ticketing: informatie over klanten ophalen
Deze handleiding legt uit hoe u informatie van klanten kunt verzamelen en opvragen wanneer ze tickets bestellen via het Infomaniak-ticketsysteem.
Een contactformulier instellen
Om informatie van klanten te verzamelen:
- Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het ticketsysteem dat is toegewezen aan het betreffende evenement.
- Klik op Instellingen in het linkermenu.
- Klik op Klantregistratie in het linkermenu.
- Activeer de informatie die u van de klanten wilt opvragen en kies de zichtbaarheid:

Zichtbaar en verplicht
Zichtbaar, maar optioneel
Onzichtbaar (niet opvragen)
Extra velden toevoegen
Het is mogelijk om extra informatie aan dit formulier toe te voegen:
- Klik op de knop Veld toevoegen.
- Geef het veld een naam en kies het veldtype.
- Afhankelijk van het veldtype, vul de opties in de vervolgkeuzemenu's of selectievakjes in.
- Klik op de knop om te bevestigen:

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2697
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?