Deze handleiding legt uit hoe u uw identiteit kunt verifiëren om hardware te huren en uw facturen bij Infomaniak te ontvangen (in het kader van het Infomaniak-ticketsysteem).

Inleiding

• Deze identiteitsverificatieprocedure moet de eerste keer worden uitgevoerd wanneer u betalingen ontvangt of wilt verschijnen op het Infomaniak-portaal.
• De identiteitscontrole kan alleen worden uitgevoerd door de rechtmatige accounthouder. Als de opties om het verificatieproces te starten niet in uw account worden weergegeven, betekent dit dat u niet de vereiste toegangsrechten heeft.

Toegang tot uw ticketsysteem

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die is toegewezen aan het ticketsysteem dat verantwoordelijk is voor het evenement.

Uitvoeren van de identiteitsverificatie

De procedure is op twee plaatsen toegankelijk:

1. Auf dem Haupt-Dashboard:
   
2. Als er een bankrekening is opgegeven, gaat u naar het menu Boekhouding, vervolgens Infomaniak-inkomsten:
   ‍‍
3. Raadpleeg deze andere handleiding om de identiteitsverificatie uit te voeren met kCheck.