Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Ticketing: voer een identiteitscontrole uit
Bijwerken 06-08-2026
Deze handleiding legt uit hoe u uw identiteit kunt verifiëren om hardware te bestellen bij Infomaniak en uw betalingen te ontvangen (in het kader van het Infomaniak-ticketsysteem).
Inleiding
- Deze identiteitsverificatieprocedure moet worden uitgevoerd de eerste keer dat u een uitbetaling wilt ontvangen of wanneer u wilt verschijnen op het Infomaniak-portaal.
- De identiteitsverificatie kan alleen worden uitgevoerd door de wettelijke eigenaar van het account. Als de opties om de verificatieprocedure te starten niet op uw account verschijnen, betekent dit dat u niet de benodigde toegang heeft.
Toegang tot uw ticketsysteem
Hiervoor:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het ticketingsysteem dat aan het evenement is gekoppeld.
De identiteitsverificatieprocedure uitvoeren
De procedure is op twee plaatsen toegankelijk:
- Op het hoofd dashboard:

- Als een bankrekening is ingevoerd, ga dan naar het menu Boekhouding en vervolgens Infomaniak-betalingen:
- Raadpleeg deze andere handleiding om de identiteitsverificatie met kCheck uit te voeren.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2694
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?