Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Ticketing: voer een identiteitscontrole uit

Bijwerken 06-08-2026

Deze handleiding legt uit hoe u uw identiteit kunt verifiëren om hardware te bestellen bij Infomaniak en uw betalingen te ontvangen (in het kader van het Infomaniak-ticketsysteem).

 

Inleiding

  • Deze identiteitsverificatieprocedure moet worden uitgevoerd de eerste keer dat u een uitbetaling wilt ontvangen of wanneer u wilt verschijnen op het Infomaniak-portaal.
  • De identiteitsverificatie kan alleen worden uitgevoerd door de wettelijke eigenaar van het account. Als de opties om de verificatieprocedure te starten niet op uw account verschijnen, betekent dit dat u niet de benodigde toegang heeft.

 

Toegang tot uw ticketsysteem

Hiervoor:

  1. Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
  2. Klik rechtstreeks op de naam van het ticketingsysteem dat aan het evenement is gekoppeld.

 

De identiteitsverificatieprocedure uitvoeren

De procedure is op twee plaatsen toegankelijk:

  1. Op het hoofd dashboard:
  2. Als een bankrekening is ingevoerd, ga dan naar het menu Boekhouding en vervolgens Infomaniak-betalingen:
  3. Raadpleeg deze andere handleiding om de identiteitsverificatie met kCheck uit te voeren.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2694


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?