Deze handleiding legt uit hoe u de informatie en afbeeldingen kunt configureren die op de tickets verschijnen die bezoekers van uw evenementen ontvangen (binnen het ticketingsysteem van Infomaniak).

Vereisten

• Maak een evenement aan om toegang te krijgen tot de opties voor de visuele inhoud van de mobiele tickets.

Toegang tot de ticketontwerpen

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam die is gekoppeld aan het ticketingsysteem dat verantwoordelijk is voor het evenement.
3. Klik in het linkermenu op Ticketportaal.
4. Klik op Ticketontwerp:
   

De basisinformatie aanpassen

De tickets bevatten de volgende informatie, die wordt opgehaald uit de instellingen van het evenement en de informatie die door de klant is opgegeven:

• Titel: de naam van het evenement.
  • Deze optie kan niet worden uitgeschakeld, maar de tekst kan worden gewijzigd in het gedeelte van het evenement, in de optie Tickettemplate van het betreffende evenement.
• De datum van het evenement.
• Het tijdstip van het evenement.
• De openingstijd van de deuren, indien deze is ingesteld voor het evenement.
• Het adres van het evenement.
• De voor- en achternaam van de klant en/of wederverkoper, indien deze zijn opgegeven.
• Het reserveringsnummer.
• Het ticketnummer (voor vooraf afgedrukte tickets).
• De naam van het bedrijf, indien opgegeven.

Het uiterlijk van de tickets wijzigen

Standaardafbeeldingsgrootte

De minimale afbeeldingsgrootte is 1138x524 px, maar het wordt aanbevolen om 1307x605 px te gebruiken (+ verhouding 9:4.17).

De Print@Home-tickets

Deze tickets zijn bedoeld om direct door de klanten te worden afgedrukt met een gewone printer. Om de inhoud van het ticket te wijzigen:

• Bovenste afbeelding: De achtergrondafbeelding van het ticket kan hier worden gewijzigd. Het is belangrijk om te onthouden dat de tekst mogelijk niet leesbaar is als de afbeelding contrasten heeft waardoor de letters niet te onderscheiden zijn.
• Tekst in het midden van het ticket: Het is mogelijk om de tekst in het midden van het ticket te wijzigen. Als de tekst over de afbeelding onderaan de pagina loopt, wordt deze niet weergegeven.
• Onderste afbeelding: Deze bevat standaard de algemene verkoopvoorwaarden, maar kan worden vervangen door een aangepaste afbeelding.
  

De andere formaten

De andere formaten zijn bedoeld voor gebruik door de organisator en kunnen daarom niet automatisch per e-mail naar de klanten worden verzonden:

• Spectacle-formaat: Voor het afdrukken met een thermische printer (te huur).
  
• Filmformaat: Het formaat dat in de bioscoop wordt gebruikt voor het afdrukken met een thermische printer (kan worden gehuurd: hier).
  

Ticketontwerpen opslaan en gebruiken

Het is mogelijk en aan te raden om het ontwerp van de tickets op te slaan als een nieuw model/sjabloon. De knop om op te slaan bevindt zich onderaan de pagina voor het aanpassen van het ticketontwerp:

Vervolgens kunt u het selecteren om het opnieuw te bewerken of als standaardticket in te stellen:

• een standaardmodel toepassen voor alle tickets

• een standaardmodel toepassen voor een SPECIFIEK EVENEMENT

• een standaardmodel toepassen voor een specifiek TARIEF

Raadpleeg ook deze andere handleiding over de passen.