Deze handleiding legt uit hoe u een sjabloon kunt maken voor de automatische afwezigheidsberichtfunctie voor al uw e-mailaccounts in de web-app Mail van Infomaniak (online service ksuite.infomaniak.com/mail).

Inleiding

• Een sjabloon maakt het mogelijk om de basis te creëren voor een tool die vervolgens door meerdere gebruikers van dezelfde Infomaniak-e-maildienst kan worden gebruikt, en die zelfs kan worden gepersonaliseerd voor de persoon die het gaat gebruiken.
• In het geval van een sjabloon voor een automatische afwezigheidsmelding kiest de maker van het sjabloon de tekst die moet worden verzonden wanneer een nieuwe afzender contact opneemt met een e-mailadres waarop het sjabloon is toegepast.
• U kunt ook een sjabloon verbergen, zodat het niet meer gebruikt kan worden.

Een sjabloon voor automatische antwoorden maken

Om een sjabloon te maken:

1. Klik hier om naar het beheer van uw e-maildienst in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende e-maildienst:
   
3. Klik in het linkermenu op Globale instellingen.
4. Klik op het menu Antwoordapparaat.
5. Klik op ‍ Een antwoordapparaatsjabloon toevoegen:‍
   
6. Vul de velden in en klik op Sjabloon voor automatische beantwoording toevoegen:
   
   • Als de optie Zichtbaar maken is ingeschakeld (tijdens het maken of kan ook later worden ingeschakeld), worden de gemaakte sjablonen voor automatische beantwoording voorgesteld aan de gebruikers van de e-mailadressen.

Een sjabloon activeren voor een bestaand e-mailadres

U heeft een bestaand sjabloon nodig om dit voor één of meerdere e-mailadressen te activeren:

1. Klik hier om naar het beheer van uw e-maildienst in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van de betreffende e-maildienst.
3. Klik op de vakjes om één of meerdere e-mailadressen in de weergegeven tabel te selecteren.
4. Afhankelijk van de schermgrootte klikt u eerst op het menu met acties ⋮ of rechtstreeks op Een sjabloon voor uw voicemail toepassen.
5. Selecteer het sjabloon dat u wilt gebruiken.
   • Alleen de sjablonen die zichtbaar zijn, zijn beschikbaar wanneer u ze activeert.
6. Klik op de knop Activeren: