Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Een partner toegang geven tot uw producten
Deze handleiding legt uit hoe u een partner (uit de lijst met partners die door Infomaniak worden aanbevolen, zie hier) toegang kunt geven tot de producten van uw organisatie die beschikbaar zijn in de Manager van Infomaniak, dat wil zeggen de beheersinterface van uw producten.
Inleiding
- Als de **partner** al verbonden was met de organisatie van de **klant** voordat de uitnodiging werd verstuurd, bijvoorbeeld als externe gebruiker, wordt zijn status bij aanvang van het partnerschap bijgewerkt.
- De uitstaande uitnodiging kan worden ingetrokken of verwijderd voordat deze wordt geaccepteerd door op **Partner** in het linkermenu van de klantmanager te klikken: klik hier:

- Een **partnerschap** kan op elk moment worden beëindigd.
Een bekende partner toevoegen als klant
Vereisten
- U moet de verantwoordelijke persoon binnen de organisatie zijn.
Om een partner toegang te geven tot bepaalde van uw producten:
- Klik hier om een partner toe te voegen in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?):

- Voer de naam of het e-mailadres van de partner in aan wie u toegang wilt verlenen.
- Klik op het selectievakje om de betreffende partner uit de zoekresultaten te selecteren.
- Klik op de blauwe knop om verder te gaan:

- De volgende stap biedt u een belangrijke keuze met betrekking tot de toegang die u aan de partner verleent; de 2 mogelijkheden worden hieronder in detail beschreven…
Toegang verlenen aan de partner...
...beperkt
- Klik op de knop aan de linkerkant om de partner beperkte toegang te verlenen:

- Klik op de knop om verder te gaan.
- Klik op de betreffende productcategorie en vervolgens in het geopende gedeelte op het betreffende product; herhaal dit voor alle verschillende producten waarvoor u toegang wilt verlenen:

- Klik op de blauwe knop rechtsonder om verder te gaan:

- Er wordt automatisch een e-mail naar de uitgenodigde partner gestuurd, met een link waarmee deze het voorstel voor beheer kan accepteren (of weigeren):

- Zodra het voorstel is geaccepteerd, geeft het partnerdashboard toegang tot de organisatie van de klant en tot de producten waarvoor toegang is verleend.
... volledig
- Klik op de rechterknop om de partner volledige toegang te geven.
- Klik op de blauwe knop rechtsonder om verder te gaan:

- De klant moet beslissen of hij zijn wallet ook aan de partner wil toevertrouwen.
- Klik op de blauwe knop rechtsonder om verder te gaan:

- Er wordt automatisch een e-mail naar de uitgenodigde partner gestuurd, met een link waarmee hij het voorstel kan accepteren (of afwijzen) voor het beheer:

- Zodra het voorstel is geaccepteerd, geeft het partnerdashboard toegang tot de volledige organisatie van de klant.
Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2669
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?