Kennisbank
1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!
Tickets: cadeaubonnen beheren
Deze handleiding legt uit hoe u cadeaubonnen kunt maken en beheren (binnen het ticketingsysteem van Infomaniak). Cadeaubonnen kunnen rechtstreeks via uw ticketingsysteem worden gekocht en gebruikt voor de aankoop van tickets of passen.

Hierdoor kunnen uw klanten cadeaubonnen aan derden schenken, die deze vervolgens kunnen gebruiken om tickets via uw ticketingsysteem te kopen.
Cadeaubonnen kunnen uitsluitend worden gebruikt voor de aankoop van tickets via het online ticketplatform van Infomaniak.
Cadeaubonnen aanmaken
Hiervoor:
- Klik hier om naar het beheer van uw product in het Infomaniak-beheerportaal te gaan (hulp nodig?).
- Klik rechtstreeks op de naam van het ticketingsysteem dat aan het evenement is gekoppeld.
- Klik op Programma in het linkermenu.
- Klik op Cadeaubonnen in het linkermenu.
- Klik op de blauwe knop Cadeaubon toevoegen:

- Kies de verkoopprijs van de cadeaubon: dit is de prijs die de klant betaalt voor de aankoop van de cadeaubon.
- Stel de waarde van de cadeaubon in. Deze kan verschillen van de aankoopprijs en vertegenwoordigt het bedrag dat kan worden gebruikt bij het inwisselen.
- Definieer de zichtbaarheid van de cadeaubon. Met zichtbaar kunnen klanten de cadeaubon via de online ticketshop kopen, terwijl met de status verborgen de cadeaubon gereserveerd kan worden voor exclusief gebruik door wederverkopers of de beheerder:

- Definieer de instellingen van de cadeaubon:
- De geldigheidsperiode van een cadeaubon.
- Het aantal cadeaubonnen dat te koop zal zijn.
- De naam die u aan de cadeaubon wilt geven.
- De beschrijving van de cadeaubon.
- De afbeelding die voor de cadeaubon wordt gebruikt.
Beheer van cadeaubonnen
Zodra de cadeaubon is gegenereerd, kan elke afzonderlijke cadeaubon worden beheerd nadat deze is gekocht:
U kunt dan het volgende doen:
- Het saldo van een cadeaubon controleren.
- De bestellingen bekijken die aan een cadeaubon zijn gekoppeld.
- Verstuur de cadeaubon per e-mail naar de klant.
- Print de cadeaubon.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2665
Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?