Kennisbank

1.000 veelgestelde vragen, 500 tutorials en uitlegvideo's. Hier vind je alleen maar oplossingen!

Ticketing: beheer de promoties "Eén ticket kopen, één ticket gratis krijgen"

Deze handleiding legt uit hoe u promoties voor bezoekers kunt activeren en instellen, om ze te bedanken of om ze aan u te binden (binnen het Infomaniak-ticketsysteem).

 

Inleiding

  • Met deze optie kunt u een functie aanbieden die werkt als een loyaliteitsprogramma, bijvoorbeeld: "Koop 4 tickets en het 4e ticket is gratis".
  • De promotie x=y maakt het mogelijk om automatisch een promotie toe te passen in de winkelwagen, op basis van een bepaald aantal tickets, zonder dat een promocode nodig is.
  • Voorbeeld:
    • Deze aanbieding is geactiveerd voor de volgende voorwaarde: Voor 3 gekochte tickets krijgt één van deze tickets 50% korting.
    • Als de klant drie tickets in één keer koopt, ontvangt hij de promotie direct op de tickets in zijn winkelwagen.
    • Als de klant eerst een bestelling plaatst voor één ticket en vervolgens een tweede bestelling voor twee tickets, wordt de aanbieding geactiveerd op het ticket van deze tweede bestelling; het totale aantal gekochte tickets wordt opgeslagen!
  • Het is mogelijk om alle parameters later te wijzigen door op "Bewerken" te klikken op de pagina van de promotie:

 

Optie activeren in uw ticketsysteem

Hiervoor:

  1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
  2. Klik direct op de **naam** van de ticketoplossing die voor het evenement wordt gebruikt.
  3. Klik in het linkermenu op **Programmering**.
  4. Klik in het linkermenu op **Promotieaanbiedingen**:
  5. Klik op de blauwe knop **Toevoegen**:

 

Aanbieding instellen

 

Promotieaanbieding

  1. Geef een naam op voor de aanbieding die u wilt aanbieden; deze naam is zichtbaar voor de klant (bijvoorbeeld bij het gebruik van een promotiecode).
  2. Onder **Korting** selecteert u het type promotie, bijvoorbeeld: **Aantal gekochte tickets, aantal gratis tickets**.
  3. Geef vervolgens het aantal tickets op dat nodig is om de aanbieding te activeren…
  4. … gevolgd door het aantal tickets waarop de aanbieding van toepassing is.
  5. Geef ten slotte het type promotie op dat op deze tickets wordt toegepast, in percentage of vast bedrag.
    • Zodra een bestelling is geplaatst, is het niet meer mogelijk om het type korting, het aantal te kopen tickets en de gereduceerde tickets of de waarde van de korting te wijzigen.

  6. Geef de waarde van de korting op:
    • Als de kortingswaarde hoger is dan de prijs van het ticket, is het ticket gratis.
  7. Geef de toepassingsstrategie op; hiermee kunt u de prioriteit bepalen van de tickets waarop de aanbieding van toepassing is: eerst de duurdere of eerst de goedkopere.
  8. Geef de geldigheidsdata op:
    • De startdatum van de geldigheid is verplicht, zodat de promotie kan werken; tickets die vóór de vastgestelde datum zijn gekocht, vallen niet onder deze promotie.

  9. Klik op de knop om verder te gaan:

 

10. Tarieven

Met deze stap kunt u de evenementen, zones en tarieven configureren waarop deze promotie van toepassing is (het is ook mogelijk om maximale aantallen en limieten per bestelling per item in te stellen).

 

11. Doelgroep

Met deze stap kunt u de volgende voorwaarden configureren waarop deze promotie van toepassing is:

  • Beperken tot bepaalde klanten (beperken tot klanten die al eerder bij de ticketverkoper hebben besteld en dus al op de klantenlijst van de ticketverkoper staan, tot degenen die zich hebben aangemeld voor de nieuwsbrief, of tot een handmatig geselecteerde klantenlijst…)
  • Beperken tot bepaalde kassaprofiellen

Zodra de promotie is geactiveerd, wordt deze vanaf de startdatum van de geldigheid onmiddellijk toegepast.

Link naar deze veelgestelde vragen: https://faq.infomaniak.com/2656


Is deze veelgestelde vragenlijst nuttig geweest?